ทริปจอร์เจียโดนบริษัททัวร์เลื่อน และถ้าไปตามเวลาใหม่ไม่ได้ ต้องยกเลิกและจ่ายคชจ.ตามจริง

เราและเพื่อน 6 คนได้ซื้อทัวร์ไปประเทศ จอร์เจีย วันที่ 01-06 พค.2563 และได้ชำระเงินมัดจำไปเมื่อเดือน 21 ธันวาคม 2562.
และในวันที่ 3 มีนาคม 2563 ทางทัวร์แจ้งมาว่า เนื่องจากสถานการณ์โควิค19 สายการบินราคาประหยัดสีแดง แจ้งเลื่อนไม่มีบินเดือนมีนาคม-พฤษภาคม 2563 ไปจอร์เจีย และให้ทางเราเลือกวันเดินทางใหม่ในช่วงมิถุนายน - กันยายน 2563 ซึ่งสามารถเลื่อนได้แค่ครั้งเดียว หรือจะยกเลิก แต่จะมีคชจ.เกิดขึ้น ดังนี้ 

แจ้งยกเลิกมากกว่า 30 วันก่อนเดินทาง และหักค่าใช้จ่ายจริง
-ค่าตั๋ว 
-ค่าแลนด์ 
คิดเป็นเงิน 9,xxx บาท /คน

แจ้งยกเลิกระหว่าง 16-29 วันก่อนเดินทาง คืนค่าทัวร์ 50% และหักค่าใช้จ่ายจริง
-ค่าตั๋ว 
- ค่าแลนด์ 
คิดเป็นเงิน 10,xxx บาท/คน
แจ้งยกเลิกน้อยกว่าเท่ากับ 15 วันก่อนเดินทาง ยึดค่าใช้จ่ายทั้งหมด

       6 คนได้คุยกัน และดูวันเดินทางใหม่ ซึ่งเราไม่มีใครว่างตรงกันเลย  แต่เราก็แย็บถามว่า ถ้าขอเลื่อนไปปีหน้าได้หรือเปล่า ทางทัวร์ฯ ก็ยังยืนยัน ว่าต้องเป็น มิย - กย 63 เท่านั้น พวกเราจึงขอยกเลิกแทน  ...เราก็แอบกังวลว่าการที่เราขอยกเลิก จะกลายเป็นเราเป็นคนบอกเลิกก่อนหรือป่าว ก็ปรึกษาทางททท. ได้ความว่าทางทัวร์เป็นคนเลื่อนทริปตั้งแต่ทีแรก เพราะฉะนั้นเราไม่จำเป็นต้องจ่ายคชจ.ใดๆ  เราก็เลยแจ้งบริษัททัวร์ฯ ไปอีกรอบ... .ทางทัวร์ก็ยืนยันว่าต้องจ่ายเพราะสายการบินเลื่อนและเป็นกรุ๊ปเหมาลำมีคชจเกิดขึ้นแล้ว และยังบอกอีกว่าถ้าเอาเอกสารที่ทางทัวร์แจ้งมาออกสื่อ จะฟ้องดำเนินคดีเราตามกฏหมาย เพราะเป็นความลับของทางบริษัททัวร์ฯ
     
มีใครเจอเคสแบบนี้บ้าง?

#โควิค19
#covid19
#airasia
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่