สอบถามค่ะ เนื่องจากมี sms ให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม จึงเข้าไปในเวปไซต์ตรวจสอบสถานะการพิจารณา
แต่เมื่อกด upload file แล้ว ระบบแสดงชื่อไฟล์ที่เลือก แต่เมื่อ กดยืนยันการส่ง ระาาแสดงว่า "ไม่สามารถนำรูปเข้าระบบได้" แล้วเคลียชื่อไฟล์ออกหมด
ทั้งๆที่ไฟล์ไม่ผิดเงื่อนไข คือ นามสกุล jpg, png, pdf และรวมกันแล้วแค่ 2.59 mb ไม่ถึง 20 mb

ไม่ทราบมีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ และต้องแก้อย่างไรดีคะ เพราะโทร call center ไม่ติดเลยค่ะ
แถมมีกำหนดด้วยว่าต้องส่งก่อนวันที่ 10/03/2020