ยื่นภาษีแล้ว Upload File ไม่ได้ค่ะ มีใครเป็นบ้าง แก้ยังไงดีคะ?

ได้ยื่นแบบออนไลน์ไปเรียบร้อยแล้ว มีเอกสารที่คิดว่าน่าจะต้องโดนเรียกให้ส่งเพิ่มจำนวน 3 รายการ
จึงจะอัพโหลดไฟล์ แต่พยายามอัพโหลดเท่าไหร่ก็ไม่สำเร็จค่ะ ซึ่งพยายามทำวิธีการต่างๆ แล้วดังนี้

1. ไฟล์ .pdf ขนาดแต่ละไฟล์ไม่เกิน 200 KB แล้ว ก็ยังไม่ได้
จนตอนนี้ลดลงเหลือไฟล์ละไม่เกิน 100 KB ก็ยังไม่ได้

2. Browser ลองครบทั้ง 3 Browser แล้วได้แก่ Chrome, Firefox และ Internet Explorer
เวอร์ชั่นแต่ละตัวล่าสุด ไม่ต่ำกว่าที่หน้าเว็บบอก

3. การแปลงไฟล์เป็น .pdf ก็ใช้หลายวิธีแล้ว เช่น แปลงจากเว็บออนไลน์
แปลงจากโปรแกรมในเครื่อง ทั้ง foxit และ Adobe

4. ชื่อไฟล์ตอนแรกใช้ภาษาไทย แต่เปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม

พยายามอยู่หลายชั่วโมงแล้วค่ะ ก็ยังไม่ได้ มีใครเจอแบบนี้บ้าง แล้วต้องแก้ไขอย่างไรคะ?
หรือต้องรอให้เขาเรียกเอกสารเพิ่มเติมก่อนจึงจะอัพโหลดได้?

Error ขึ้นแบบนี้ค่ะ ไฟล์ลดจนเล็กมากแล้วก็ยังเป็น



บางทีก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ ทั้งๆ ที่เป็น .pdf


ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่