ผมซื้อกล่องขายขาด ที่บ้านมี 2 กล่อง จู่ๆกล่องนึงใช้งานไม่ได้

ตรวจสอบแล้ว เนื่องจากกล่องอัพเดทตัวเองเป็น MRS version 3.0.0

ส่วนอีกกล่องที่ใช้ได้ เป็น MRS version 1.0.0

ผมโทร 1242 แจ้งเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกทำกลับมาเป็น version 1.0.0 ไม่ได้ต้องให้ช่างเข้าไปดู

ผมไม่ได้กดอัพเดท แล้วจู่ๆกล่องมันอัพเดทเองแล้วผมใช้งานไม่ได้ ผมต้องเสียเงินให้ค่าช่างเข้ามาดูเหรอครับ

ขอสอบถามว่าจะทำให้กล่องกลับมาใช้งาน เองได้มั๊ย โดยที่ไม่ต้องให้ช่างเข้ามาดู ผมต้องการให้กล่องกลับมา MRS version 1.0.0

ปล. 1.ผมไม่ต้องการให้ช่างเข้ามาดู ไม่ต้องการเปลี่ยนกล่องหรือซื้อกล่องใหม่อะไรทั้งสิ้น ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้จะได้ไปเลิกใช้ true ทั้งหมด
       2. พอผมโทรเสร็จ SMS ข้างล่างก็มาทันที