- เดิมทีสมัครแพ็คเกจเน็ตไว้น่าจะเป็นโปรประมาณ 299บาท/เดือน แล้วซื้อตัว Playbox เพิ่มเพื่อไว้ดูหนัง ดู Yotube จ่ายเพิ่มเดือนละ 100บาท
- ต่อมาไปเห็นแพ็คเกจ 599 บาท/เดือน ที่มีซิม กับกล่อง Playbox เวอร์ซั่นอัพเดตล่าสุดให้รวมมาด้วยในชุด ก็สนใจอยากจะเปลี่ยน เลยทำการโทรสอบถามรายละเอียดจนได้เปลี่ยนในที่สุด แต่วันที่นัดช่างเข้ามาติดตั้งก็ได้เปลี่ยนอุปกรณ์ตัวใหม่แค่ชุด Router ไม่ได้เปลี่ยนกล่อง Playboxรุ่นใหม่ให้มาด้วย เหตุผลคือบอกว่ามีกล่องอยู่แล้วตามที่เคยสมัครใช้งานไว้

??? คำถามคือ ทำไมไม่ให้อุปกรณ์ตัวใหม่ทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดแพ็คเกจ