เรื่องมีอยู่ว่า ภรรยาผม โดนโทรมาขายประกันหักจากบัตร ตอนแรก งงๆ เลยมีการตกลงไปแต่หลังจากนั้น 2 วันก็โทรไปยกเลิกโดยทางประกันแจ้งว่าได้ยกเลิกให้แล้วและไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ แต่พอสิ้นเดือน มีจดหมาย อิออนโทรมาเรียกเก็บค่าประกัน 846 บาท (ครบกำหนกวันที่ 1 ส่งจดหมายมาวันที่ 1 เลย) เราก็เลยโทรไปที่อิออน แล้วก็ไปที่ศูนย์ อายัดบัตร และก็ยอมๆชำระค่าประกันให้มันจบๆไป พอจบเรื่อง เดือนนี้มีจดหมายมาจากอิออนให้ชำระค่าปรับอีก 116 บาท แล้วก็โทรมาทวงหนี้ด้วย ว่าเนื่องจากทางภรรยาผมชำระเงินเกินกำหนดมีค่าปรับ 116 บาท แบบนี้คือทางผมผิดหรือจะเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ยครับ จากนี้ครอบครัวผมกับอิออน อย่าหวังจะได้ใช้บริการกันอีกเลยครับ แจ้งยกเลิกก็ละเลย รอคำตอบ จนยอมจ่าย แล้วยังจะมาเก็บค่าชำระเกิน เพราะเจ้าหน้าที่คุณล่าช้าเอง ผมเรียกร้องอะไรได้มั้ยครับอยากรู้