ยกเลิก grab บ่อย ๆ มีปัญหาอะไรไหมครับ ยกเลิกเพราะ คนขับ / รถมีปัญหา

พักหลังนี้ใช้ grab บ่อยมากครับ  บางวันเกือบ5รอบ ทั้งส่งของและรถ

1ส่งของ มี 2 ทางเหมือนตัว Y  บอกให้ไปซ้ายตั้งแต่แรก grabจะไปขวา  คือมันไปได้2ทาง ระยะทางเท่ากัน แต่ทางขวาจะเปิด-ปิดเป็นเวลา บอกเหตุผลแต่แรกแล้ว ทางซ้ายสะดวกและถนนดีกว่าด้วย    สุดท้ายgrabก็ไปขวาแล้วบอกเข้าไม่ได้  ต้องเสียเวลาวนออกมากว่าจะมาถึงบ้าน+ไปอีกเกือบ1ชั่วโมง 
ผมต้องออกไปข้างนอกรับไม่ทัน  ผมก็จะบอกให้แกร๊บวางไว้หน้าบ้าน แล้วเดี๋ยวโอนเงินให้ บางคันยืนยันว่าจะไม่ยอมอย่างเดียวต้องรับมือโอนไม่ได้ ผมก็ยกเลิกไป  แบบนี้ผมเสียเครดิตไหม  เราพยายามเซฟคนขับgrabแบบสุดๆแล้ว

2.grab car เพิกเฉย  ผมเข้าใจว่า  คนขับรับงานซ้อนกัน อาจจะผู้โดยสารคนเดิมยังไม่ลง แล้วเกิดผดส ช้าหรืออะไรก็ตาม  แต่คนขับรับงานแล้ว  ผมจะไปสนามบิน จากรอ5นาที 15 นาทียังไม่มา แทบไม่ขยับ  โทรไปก็เฉย   message ไปก็เฉย   20 นาทีก็ยังไม่มา  แบบนี้ กดยกเลิกไป  ผมเสียเครดิตอะไรไหมครับ ต้องโทรแจ้งไหม   คือบางทีก็ให้ตัดบัตร ไม่รู้ว่าเงินจะถูกตัดตอนหลังไหม

3.grab car รถเลิกเกินไป  คือบางทีเรียกรถจากสนามบิน  กลายเป็นได้รถ eco car ขนาดเล็ก แล้วกระเป๋าผมก็3 ใบ 3 คน OK ครับ เราเตรียมใจและว่าถ้าได้รถคันเล็ก เราจะเอากระเป๋าวางในห้องโดยสาร1 ใบ  แต่นี่มาคือ รถก็เล็กอยู่แล้วยังมี ของส่วนตัวของคนขับอีกมากมาย  กระเป๋าเป้ ไม้กีฬา รองเท้า บลาๆ ใส่กระเป๋าได้ใบเดียว    ขอยกเลิก ผิดไหม

4.รถเหม็นเกินไป  หลายครั้งเรียก grab car ได้ grab taxi  งงครับ จ่ายก็จ่ายแพงกว่า ทำไมดไ้ taxi ถ้าเป็น taxi ทำไมไม่คิดเป็นเรท grab taxi  
มาปุ๊บคือ รถเหม็นมากกกกกก  ซึ่งรถบ้านก็เป็นนะเคยเจอ   ทั้งบุหรี่ กลิ่นข้าวผัดแหนม หมูทอดที่คนขับกินบนรถ   ขอยกเลิก ผิดไหม

5.รถแต่งซิ่ง   grab car บางคันเอารถแต่งซิ่งมารับเลย คือท่อดังมาก โช๊คแข็งมากก เครื่องดังมากกก  บางทีเดินทางไกล 500 บาท ก็ไม่ไหวครับ
รถมารับ ผมกดยกเลิก แบบนี้ผิดไหม

ทั้งหมดนี้เป็นแค่ส่วนนึงนะครับ 10% มั้ง อีก 90% คือดีมาก  ปัญหาที่กล่าวมาเหมือนเอาใครมาขับก็ได้  ผมพยายามเข้าใจพวกเขาว่า เวลาที่โดยยกเลิก grab ไม่ได้ช่วยพวกเขานัก แต่หลายคนก็เอาความรถที่ดูเหมือนจะเป็นส่วนตัวเกินไป มาบริการสาธารณะ

อยากให้grab ตอบประเด็นเหล่านี้หน่อย  อีกอันก็คือ คนขับที่บอกให้เรายกเลิก  บางทีรับงานแล้วนะ อยู่ดี ๆ 10 นาทีบอกไม่สะดวกแล้ว รบกวนกดยกเลิกให้หน่อย แบบนี้ผมผิดอะไรไหม

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่