ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนนะครับว่า ผมเป็นคนที่ชอบสั่งอาหารผ่าน Delivery แทบจะทุกวัน และสั่งมาทุกยี่ห้อแล้ว วันนี้ผมขอรีวิวการสั่งอาหารผ่าน Foodpanda แบบตั้งเวลาส่งล่วงหน้ากันนะครับ

โดยปกติจากการสั่งอาหารแบบส่งทันทีผ่าน Foodpanda ในทุกๆ ครั้ง อาหารจะไม่ได้ตามเวลาในแอพที่แน่นอน เพราะเดี๋ยวขึ้นเดี๋ยวลง เพราะฉะนั้น..ถ้าสั่งอาหารผ่านแอพนี้จะต้องเตรียมตัวเตรียมใจเผื่อเวลาสัก 30 นาทีถึง 2 ชั่วโมงเลยก็เป็นได้ (เคยช้าสุด 2 ชั่วโมงกว่า)

โดยวันนี้ 29/01/2563 เวลา 13.00 น. โดยประมาณได้สั่งอาหารแบบให้ส่งล่วงหน้าคือเวลา 17.30 น. (ในแอพจะให้เราเลือกเวลาในการส่งอาหาร) ในระหว่างนี้เราก็ทำงานเพื่อรอทานอาหารในเวลาที่เราได้กำหนดไว้แล้ว

เมื่อถึงเวลา 17.30 น. ในแอพไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆ เกิดขึ้นจนถึงเวลา 18.00 น. ก็ยังขึ้นในระบบในขั้นตอนแรกคือ รับออเดอร์ของคุณแล้ว... 

และแล้วก็มาถึงเวลา 18.30 น. ในแอพก็ยังอยู่ในขั้นตอนแรกเช่นเดิม จนทนไม่ไหวละ เลยติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ให้เหตุผลว่า "อยู่ในขั้นตอนกำลังหาไรเดอร์" อ้าววว!! ในแอพคุณแจ้งให้เราเลือกเวลาส่งอาหาร ย้ำนะครับ ว่าเวลาในการส่งอาหาร เพราะฉะนั้นคุณต้องหาไรเดอร์ก่อนหน้านี้ แล้วก็รอวนไปเรื่อยๆ จนได้รับอาหารโดยประมาณ 19.00 น. 

ซึ่งในการสั่งอาหารแบบล่วงหน้าในครั้งนี้ ได้มีเพื่อนร่วมชะตากรรมทั้งหมด 4 คน แต่ได้อาหารเพียง 2 คน เพราะไปตามกับเจ้าหน้าที่ อีก 2 คนไม่ได้ตามออเดอร์เลยไม่ได้ 

ก็แสดงว่า.. Foodpanda ไม่ได้ใส่ใจกับออเดอร์ล่วงหน้าเลย จึงอยากขอเตือนเพื่อนๆ อย่าไปสั่งแบบล่วงหน้า เพราะคุณจะไม่ได้รับอาหารอย่างแน่นอนครับ