ยกเลิกใช้เบอร์โทรศัพท์ไปพร้อมกับอินเตอร์เน็ตบ้านแต่ยังมีบิลส่งมาเก็บทุกเดือนโทรไปบอกคอลเซนเตอเค้าบอกจะเช็คกับสาขาที่ไปยกเลิกให้แล้วก็ไม่ติดต่อกลับทุกวันนี้ยังส่งบิลมาเก็บเรื่อย ๆ
โทรหาคอลเซนเตอร์ 1242 ก็โทรไม่ได้