สอบถามคับ จะนั่งรถไฟจากสนามบินชิโตเสะ ไปโอตารุโดยใช้บัตร kitaca คำถามคือ
1.ใช้บัตร kitaca จ่าย ต้องเลือกขบวนและที่นั่งอย่างไร และต้องเลือกโบกี้ไหมหรือ ขี้นตามเวลาที่เราเลือก
2.รถไฟวิ่งตรงถึงโอตารุเลยไหมคับหรือต้องเปลี่ยนขบวนที่ซัปโปโรคับ
3.รถไฟที่นั่งไปสุดทางที่โอตารุหรือวิ่งต่อไปคับ