สั่งของกับ shopee mall เจ้านึง ราคาก็ค่อนข้างสูง ก็เลือกจัดส่ง shopee express เพราะคิดว่าเร็วกว่า kerry
กลายเป็นว่าสินค้ายังไม่มาถึง ทั้งๆที่ในระบบขึ้นว่ามีคนมารับสินค้าเพื่อทำการจัดส่งแล้ว และสินค้าควรจะมาถึงตั้งแต่เมื่อวาน จนล่วงเลยมา2วัน ก็ยังไม่ได้รับ
ในระบบตอนเช้าจะขึ้นว่ากำลังนำพัสดุออกมานำส่ง แต่พอตอนเย็นระบบขึ้นว่า ไม่สามารถนำส่งได้ทันเวลา คืออะไรคะ?!?
แล้วโทรหา call center ที่ให้เบอร์ไว้ 02-017-8399 ไม่เคยช่วยอะไรได้ บอกแค่ว่า shopee expressไม่มีเบอร์ติดต่อโดนตรง ต้องสื่อสารผ่านอีเมล์ซึ่งพนักงานจะเป็นคนประสานงานให้
รู้สึกผิดหวังกับshopee express มากๆ อย่างน้อยควรมีช่องทางให้ลูกค้าติดต่อสอบถามได้จริงๆรึเปล่าคะ ไม่ใช่ผ่านตัวกลางแบบนี้
Shopee express มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ
กลายเป็นว่าสินค้ายังไม่มาถึง ทั้งๆที่ในระบบขึ้นว่ามีคนมารับสินค้าเพื่อทำการจัดส่งแล้ว และสินค้าควรจะมาถึงตั้งแต่เมื่อวาน จนล่วงเลยมา2วัน ก็ยังไม่ได้รับ
ในระบบตอนเช้าจะขึ้นว่ากำลังนำพัสดุออกมานำส่ง แต่พอตอนเย็นระบบขึ้นว่า ไม่สามารถนำส่งได้ทันเวลา คืออะไรคะ?!?
แล้วโทรหา call center ที่ให้เบอร์ไว้ 02-017-8399 ไม่เคยช่วยอะไรได้ บอกแค่ว่า shopee expressไม่มีเบอร์ติดต่อโดนตรง ต้องสื่อสารผ่านอีเมล์ซึ่งพนักงานจะเป็นคนประสานงานให้
รู้สึกผิดหวังกับshopee express มากๆ อย่างน้อยควรมีช่องทางให้ลูกค้าติดต่อสอบถามได้จริงๆรึเปล่าคะ ไม่ใช่ผ่านตัวกลางแบบนี้