แจ้งย้ายอินเตอร์เน็ตทรู แต่ทรูไม่มาย้ายให้ จนไม่ได้ใช้เน็ต แต่ทรูยังเก็บตังค์ทุกเดือน

ที่ออฟฟิศมีอินเตอร์เน็ต 2 เจ้าคือ 3BB และ TRUE
พอดีต้องย้ายที่อยู่ออฟฟิศ จึงมีการแจ้งย้ายอินเตอร์เน็ตทั้ง 2 เจ้าไปที่ใหม่
ของ 3BB ย้ายภายใน 1 อาทิตย์  ออฟฟิศใหม่มีเน็ตใช้ตามปกติ

ของ TRUE แจ้งย้ายที่เดอะมอลล์บางแค  แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากแจ้งประมาณ 15-30 วันเราจึงตามเรื่องทาง 1242  ทางเจ้าหน้าที่บอกจะมีการตามเรื่องให้  แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก และเราก็มีการโทรตามเรื่องย้ายอีก 1-2 ครั้ง แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เราอยากแจ้งยกเลิก เพราะบริการที่แย่ในการย้าย แต่ทางเจ้าหน้าที่ก็จะให้ไปยกเลิกที่เดอะมอลล์บางแค ซึ่งการเดินทางเป็นเรื่องที่ยาก

ทุกวันนี้ผ่านมา 3-4 เดือน ทางทรูยังมีการโทรมาทวงเงิน ทั้งที่เขาไม่ย้ายอินเตอร์เน็ตให้
มันไม่ยุติธรรมเลยที่เขาไม่ย้ายเน็ตมาให้ แต่ยังมีการเรียกเก็บเราตลอด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่