ร้องเรียน 7-11ยังไงดีคะ ส่งแสตมป์แลกกล่องข้าว 2เดือนแล้วไม่มีผู้รับผิดชอบติดต่อกลับค่ะ(โทรหาcall center แล้ว)

ตามหัวข้อค่ะ  รายละเอียด 23 กย 62 แฟนได้ทำการไปซื้อของเพื่อสะสมแสตมป์แลกกล่องข้าวจำนวน 2 กล่องได้ทำการถามพนักงานว่ามีของหรือไม่ซึ่งพนักงานแจ้งว่ามีของอยู่จึงทำการซื้อจนได้ครบแต่เมื่อจะไปทำการแลก พนักงานแจ้งว่าของหมด

ทางแฟนจึงติดต่อสอบถาม ซึ่ง 7-11 ให้ส่งแสตมป์ไปที่สำนักงานใหญ่และจะมีผู้รับผิดชอบติดต่อมาว่าไปรับได้เมื่อไหร่ สาขาไหน
ซึ่งแฟนได้ทำการส่งแสตมป์ทางemsไปประมาณวันที่23-24 กย 62 ค่ะ และได้รับว่าสำนักงานใหญ่รับแสตมป์ไปเรียบร้อยแล้ว 

ผ่านมา2เดือนไม่มีคำตอบให้ว่าจะได้กล่องข้าวเมื่อไหร่ รับได้ที่ไหน ถามcall centerทุกอาทิตย์หลังจากผ่านไป 1 เดือน   มีแต่แจ้งว่าจะประสานงาน
ให้คนรับผิดชอบติดต่อกลับ แต่ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมาค่ะ รู้สึกเสียสุขภาพจิตมาก กับการตามกล่องข้าว แค่ 2กล่องค่ะ หรือจะให้เราตามจนหมดความอดทนไปเอง 

รบกวนสอบถามเพื่อนๆแนะนำวิธีติดตามหรือร้องเรียนทีค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่