อยากทราบครับว่าการทำงานที่ต้องเป๊ะทุกขั้นตอน ห้ามข้ามขั้นตอน ต้องเป็นไปตามกระบวนการที่วางไว้ กับ การทำงานแบบยืดหยุ่น อาจมีข้ามขั้นตอนบ้าง ไม่เคร่งกฎระเบียบบ้างแต่ได้ผลลัพธ์เดียวกัน อย่างไหนจะดีกว่ากัน

ผมเห็นที่ทำงานหลายที่ต้องมาตรงเวลา ห้ามสาย ไม่งั้นมีคาดโทษ จะทำงานอะไรก็ต้องผ่านหัวหน้าที่ใกล้ที่สุดแล้วค่อยผ่านหัวหน้าระดับบนๆตามลำดับ แล้วถ้าแบบนี้ล่ะครับ ผมขอเป้าหมายของงานคือเท่านี้แล้วก็แบ่งงานเป็นทีม จะทำแบบไหนก็ได้ จะตีลังกา จะโดดงาน จะมาสาย จะอู้อะไรก็ได้หมด ขอแค่ต้องได้เป้าหมายในวันที่กำหนด ถ้าไม่ได้ตามเป้าหมายก็คาดโทษไว้เหมือนกันเพราะถือว่าให้อิสระในการทำงานได้แบบมีความสุขที่สุดแล้ว

ถ้าพูดแบบคณิตศาสตร์ก็คือ ต้องการเป้าหมาย คือ 10 จะบวกลบคูณหารยกกำลังก็ได้หมดขอแค่ได้ผลลัพธ์เป็น 10