ล่าสุด scb call center ประสานงานกลับมาแล้ว airbnb ก็ติดต่อกลับมาแล้ว ใจชื้นขึ้นมาหน่อย ขอบคุณจ้า



สวัสดีค่ะ มีใครเคยโดน hack บัตรเดบิตบ้างไหมคะ ใช้ก็ตั้งนาน จองตั๋วเครื่องบิน จ่ายค่าโรงแรม รูดต่างประเทศ ไม่เคยมีปัญหามาโดนกับตัวล่าสุดก็จอง experience ถ่ายรูป ใน airbnb ที่ฮานอย ซึ่ง เมื่อวานก็ตัดบัตร เรียบร้อย จู่ๆวันนี้บัตรตัดยอด 28,171.41 จาก airbnb เลยคิดว่า เอ้า โดนแล้วพยามโทรติดต่อ call center ของธนาคาร ซึ่ง ไม่เกิน 3 นาทีฝ่ายบัตร ก็โทรเข้ามาแจ้งว่าเราทำรายการยอดนี้ ผ่าน airbnb ไหน ซึ่งคิดว่าเรา โดน แฮ็คบัตรแน่นอน ซึ่งเราก็ พยามติดต่อทั้ง airbnb  เค้าก็รับเรื่องไว้แล้ว
กับ scb ทาง scb บอกว่า ยอดตัดจากเครื่อง รูด บัตร เราเอาไปใช้ไหม ซึ่งเราก็ยืนยันว่าเราอยู่บ้าน สงสัยคนใกล้ตัวไหม อันนี้ คือแบบต้องหากล้องมายืนยันไหมว่าเราอยู่บ้านไม่ได้ใช้บัตร เลยให้เรา ไปติดต่อกับ airbnb เอง ถึงจะได้ไว แต่รู้สึก เหมือนเค้าคิดว่าเราโกหก รู้สึกแย่ นี่เงินเราหาย นะ บางคน อาจจะคิดว่า ไม่เยอะ แต่สำหรับเราก็คือเยอะ  มีใครมีประสบการณ์บ้างคะ อยากทราบเป็นแนวทาง ว่า ได้คืนภายใน 90 วันหรือ เร็วกว่านั้น ขอบคุณค่ะ