แรกเริ่มเดิมที ครั้งที่ 1 ต้นเดือนพฤษภาคม2561 ค่ะ รูดบัตรเดบิตกับทางปั๊มน้ำมัน ทางปั๊มแจ้งว่ามีปัญหาที่ระบบของปั๊มฯ ขออนุญาตvoidยอดเก่า และรูดรอบใหม่อีกครั้งค่ะ เท่ากับตัดจ่าย 2 ครั้ง และครั้งแรกมีการยกเลิก ยอด 770 บาท ทางปั๊มแจ้งว่ายอดน่าจะคืนเข้าระบบวันนี้ตอนเที่ยงคืน รอจนเที่ยงคืนไม่มียอดเข้าค่ะ ประมาณตีหนึ่งจึงโทรติดต่อ Call Center ธนาคาร เพื่อสอบถามเพิ่มเติม ทางCall Centerแจ้งว่าในระบบมีรายการโชว์ขึ้นมาแล้วว่ามีการvoid ให้รอยอดเข้าตามเดิม

จากยอดต้นปีข้างต้น จนตอนนี้ยังไม่มีเงินคืนมาแม้แต่บาทเดียวเลยค่ะ จนกระทั่งลืมไปแล้วค่ะว่ามียอดค้างคืน

แล้วเมื่อวันพุธที่ผ่านมาทางโรงแรมรูดบัตรเดบิตแต่ลืมคิดส่วนลด ยอดในบิลเรียกเก็บและใบเสร็จรับเงินไม่ตรงกัน ขอvoidแล้วรูดใหม่เป็นยอดที่หักส่วนลดแล้ว หลังจากออกจากโรงแรมจึงติดต่อ Call Center เพื่อสอบถามยอดใหม่ รวมถึงยอดเก่าด้วยค่ะ ทางCall Centerแจ้งว่าให้รอ 45 วัน(หืมมมมม)เพื่อตรวจสอบระบบ และยืนยันว่ายอดเก่าไม่มีการลงบันทึกไว้ว่าให้ติดตามผล

ได้ยินแบบนี้อึ้งไปเลยค่ะไม่เคยทราบมาก่อนเลยว่าหากเจ้าของไม่โทรตามให้ดำเนินการ ธนาคารก็จะเฉยเมยแบบนี้หรอคะ แล้ววันๆนึงมีคนVoidกี่คน กี่รายการ แล้วที่ตามมีกี่คน ไม่ตามก็มีแน่นอน แล้วยอดมันไปอยู่ไหน เราเองที่ตามแล้วตามอีก ยอดก่อนโทรเข้า Call Center แทบจะทุกวันและทุกครั้งที่คิดได้ จนเอือมระอาเลิกตาม ระบบยังไม่มีขึ้นให้ติมตามผลเลยค่ะ

ตอนนี้ก็แอบหวั่นๆค่ะ ว่าสรุปแล้วตอนนี้จะได้คืนไหม ทั้งยอดเก่ายอดใหม่ เข็ดไม่อยากรูดอะไรแล้วค่ะ

พิมพ์ผิด ตกหล่น หรือลืมเว้นวรรคต้องไหน ต้องขออภัยด้วยนะคะ พิมพ์ในมือถือค่ะ