เดิมจากCall Center ที่ติดต่อยากอยู่เเล้ว เเต่คนเราส่วนใหญ๋ก็เลือกที่จะโทรหาCall Centerกันมากกว่า เพราะได้พูดได้คุยได้อย่างทันใจ
ต่อให้รอสายนานแค่ไหนก็รอได้

พอมาใช้ Live Chat เอว่า  เหมือนนางไม่เก็ทคำถาม เรียนรู้คำถามใหม่อยู่นี่เอง เเล้วจะช่วยแก้ปัญหาผู้โดยสารได้ทันเวลาหรอ