ปัญหา Iphone11 ซื้อ Iphone11Pro256GB ได้ 3 วัน เปิดดูรูปจอกระพริบ จาก ค่ายสีเขียว

เนื่องจากผมได้จอง Apple Iphone11pro256GB มา ผ่านตัวแทนจำหน่ายค่ายโทรศัพท์สีเขียว
ผลปรากฏว่าใช้งานได้ 3 วัน เจอปัญหาจอกระพริบเวลาเปิดดูรูป ตามคลิปที่ลงนะครับ
คลิปจอกระพริบ
https://youtu.be/VF68RqohirA

เบื้องต้นก็ได้ ไปสอบทางผู้จำหน่าย ซึ่งเป็นค่ายโทรศัพท์ดัง สีเขียว  เค้าได้แจ้งไว้แล้วตอนเช็คเครื่องว่าต่อจากนี้ถ้ามีปัญหาให้ส่ง icare ไปโดยตรง
1.ผมก็ยังกลับไปถามอีกรอบเผื่อจะได้เปลี่ยนเครื่อง เค้าก็ยืนยันคำเดิมว่าไม่มีประกันให้สำหรับ Iphone ส่วนถ้าเป็น Android ประกัน 7 วัน เปลี่ยนเครื่องใหม่
2.ผมก็ไป icare สาขาฟิวเจอร์ รังสิต  พนักงานก็เข้าใจแล้วแจ้งให้ทราบว่า สิ่งที่เค้าทำได้มีสองอย่าง
   2.1 ทำการ Restore เผื่อมันจะหาย เพื่อจะได้ไม่ต้องส่งเคลม * แน่นอน ผมก็อยากให้มันหาย
   2.2 ถ้ายังไม่หาย icare จะส่งเครื่องไปให้ทาง Apple ตรวจเช็คอีกที และจะแจ้งว่าผลเป็นยังไง 7-14 วัน และระหว่างรอ เค้าจะมี Iphone8 ให้เราใช้ระหว่างส่งเช็ค
ผลปรากฏจากที่ ทำหัวข้อ 2.1 คือการ Restore แล้ว อาการยังไม่หาย ยังกระพริบอยู่เหมือนเดิม ผมเลยลองหาทางต่อคือ
3.โทรไปหาApple Icon siam เค้าก็บอกให้ผมติดต่อทาง ผู้จำหน่ายเอง ซึ่งผมก็เคยถามค่ายเขียวแล้วเค้าก็บอกให้ส่งapple พนักงานเลยทำการโอนให้เจ้าหน้าที่ทาง Genious bar เพือทำการรีโมทเช็คอาการด้าน Software เบื้องต้น พบว่าปกติดีพร้อมกับแนะนำให้ผมทำการ Restore อีกรอบ เผื่อมันจะหาย ผมก็บอกไปว่า เมื่อวาน icare เพิ่งจะทำให้ผมเอง

อยากจะสอบถามว่าผมควรทำยังไงต่อ เพราะส่วนตัวเพิ่งเคยมาใช้ Apple ก็เจอ เครื่องเทพเลย

ไม่ได้ว่าAppleไม่ดีนะครับ แต่ปัญหามันเกิดได้ทุกยี่ห้อ แต่การแก้ปัญหานี่สิ มันเอาเปรียบผู้บริโภคยังไงไม่รู้  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่