ดิฉันกดบัตรเงินสดของธนาคารออมสินมาใช้ในวันที่ 12/9/2562 และใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงินมาวันที่ 21/09/2562  มีรายละเอียดดังนี้ เงินต้น 20,000 บาท
ค่าดอกเบี้ย 52.05 บาท ค่าใช่จ่ายอื่น 10.95 บาท รวมเป็นเงินที่ต้องชำระในรอบบิล วันที่ 1/10/2562  ทั้งหมด 20,063.00 บาท ดิฉันก็ได้ชำระเงินหมดทั้งตามยอดใบแจ้งหนี้มา รวมทั้งสิ้น  20,063.00 บาท ในวันวันที่ 30/9/2562 
และวันที่ 21/10/2562 ธนาคารออมสินได้ส่งใบแจ้งหนี้เรียกเก็บ มาอีก 176.43 บาท  ดิฉันได้สอบถามไปยังCenter ว่ายอดที่เรียกเก็บคืออะไร ทางเจ้าหน้าที่ Center แจ้งมาว่าเป็นยอดที่ทางดิฉันไม่ได้โทรไปแจ้งปิดยอดเงินชำระเต็มจำนวน กับเจ้าหน้าที่  เพราะฉะนั้นมันจะมียอดเรียกเก็บการใช้วงเงินงวดแรกของใบแจ้งหนี้ แบบนี้ทุกๆเดือนจนกว่าดิฉันจะโทรไปแจ้งปิดรอบบิลนั้นๆ 
ดิฉันกดบัตรเงินสดครั้งแรกค่ะ ของธนาคารออมสิน ก็เลยไม่เข้าใจว่าต้องเป็นแบบนี้หราค่ะ เลยอยากจะขอข้อมูลหน่อยค่ะ (เพราะเจ้าหนี้ที่พูดจาไม่สุภาพเลย)
 ท่านที่มีความรู้เกี่ยวกับบัตรกดเงินสดช่วยแนะนำหน่อยค่ะ  (เสียความรู้สึกกับเจ้าหน้าที่ธนาคารออมสินมากเลยค่ะ)