ได้ยกเลิกการใช้เน็ตบ้านทรูมูฟไปแล้ว พนักงานแจ้งว่าเดียวไปเก็บอุปกรณ์ แต่รอจน5เดือนก็ไม่มีคนไปเก็บ แล้วยังมีบิลมาเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เสียหายเป็นเงิน4920฿ จึงโทรติดต่อไปที่1242 เขาบอกให้เอาอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์เอง อยากถามว่า ทำไมตอนไปติดต่อขอลงเน็ตตามบ้านไม่แจ้งแบบนี้ รุ้ยังงี้จะไม่รับลงเน็ตทรูเพราะผลคอบกลับสุดท้ายคือเจอเรียกเก็บค่าเสียหายอุปกรณ์คุณไม่มาเก็บเองแล้วทางลูกค้าอย่างเราจะต้องรุ้ไม้ว่าต้องทำยังไง หลังการยกเลิกต้องให้เรารู้ว่าต้องนำของไปคืนเองซะงั้น (อยากบอกว่ากรุณามาเก็บของคุณคืนตามที่แจ้งเราด้วยรหัสลูกค้า 24572095) เพราะรุ้มาว่าเอาไปคืนเองแล้วยังเจอบิลเรียกเก็บอีกเหมือนเดิม ให้พนักงานเอารายละเอียดมาเก็บแล้วเซ็นรับทราบเหมือนตอนที่มาขอลงเน็ตบ้านด้วยค่า