แชร์ประสบการณ์ การสะกดชื่อผิดในการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน traveloka สายการบินไทยไปซูริคค่ะ

กระทู้สนทนา
จากโปรโมชันการบินไทย ตามรูปนะคะ   
จึงเป็นที่มาของการจองตั๋วไปสวิส ในที่สุดก็หาตั๋วโปรได้สักที ในราคาถูกมากค่ะ ไปกลับคนละ 22xxx  ซึ่งลองหาใน traveloka ได้ลดราคา อีก 1500(โค๊ดลูกค้าใหม่) สรุปเบ็ดเสร็จ 39xxx
จองเสร็จเรียบร้อยผ่านมา 2 วัน เข้าไปดูตั๋วที่ส่งมา ดูไปดูมา อ้าวว สะกดชื่อแฟนผิดไป1ตัวอักษร ตอนนั้นตกใจมาก แต่เคยมีประสบการณ์จองแอร์เอเชียให้เพื่อน โทรไปแจ้งบริการลูกค้าสามารถแก้ไขชื่อที่สะกดผิดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คราวนี้เลยลองโทรไปบริการลูกค้า traveloka โดยทางพนักงานก็รับเรื่องไปและแจ้งว่าจะมีอีเมลตอบกลับมา หลังจากนั้นอีเมลแจ้งว่าให้ส่งสำเนาpassportกลับไปทางเมล   รอประมาณ 2 ชม ผลคือ เสียค่าเปลี่ยนชื่อ 2000 บาทและต้องโอนเงินไปภายใน1ชมหลังได้รับเมล   พอโอนเงินไปเสร็จก็รอตั๋วใหม่ส่งกลับมา
อยากจะแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อนๆทุกคนเวลาจองตั๋วให้เช็คดูให้ดีๆ นี่ขนาดจขกทจองมาหลายรอบหลายสายการบิน ก็ยังมีผิดพลาดกันได้ ถือว่าเสียค่าโง่คะ  แต่ในใจคิดว่าเสียเพิ่ม 2000 ก็ราคาก็ยังถูกอยู่มาก เป็นวิธีคิดที่ทำให้สบายใจ555
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่