สวัสดีครับ ขอสอบถามหน่อยครับ บริษัท ผมเป็นบริษัทส่งออก ซื้อมีการซื้อขาย Term CIF ซึ่งต้องทำประกันขนส่งสินค้าทางทะเลด้วย ผมมีข้อสงสัยตามด้านล่างครับ รบกวนคนมีความรู้ด้านนี้ช่วยอธิบายให้ทีครับ

1.กรณีสินค้าเสียหายใครเป็นคนดำเนินการเคลมครับ
2.จากข้อ 1 ถ้าลูกค้าต้องดำเนินการเคลมเพราะของอยู่ที่ลูกค้า แต่ลูกค้าแจ้งว่าเราซื้อของจากคุณแล้วทำไมทางเขาต้องดำเนินเรื่องเอง ปัดมาให้ทางเราดำเนินการใช้ซึ่งของอยู่ที่เขา
3.กรณีมีการเคลมสินค้า ค่าเสียหายจะถูกจ่ายยังไงครับ และจ่ายที่ใคร (หน้ากรมธรรม์เป็นชื่อบริษัทส่งออก)
4.กรณีค่าสินค้าเสียหาย ผู้ส่งออก สามารถดำเนินเรื่องเคลมแทนลูกค้าได้หรือไม่ครับ
5.กรณีที่หน้ากรมธรรม์ไม่มีการสลักหลัง ลูกค้าสามารถใช้ไปดำเนินการได้หรือไม่ครับ

รบกวนด้วยครับ 😂😂😂😂