เราเตอร์Huawei ของ True มีไฟสถานะสีแดงค้างตลอดเวลาที่ PONและ ALM เน็ตใช้ไม่ได้เป็นเพราะอะไรครับ

กล่องรับสัญญาณ ผมมันขึ้น สีแดงคำว่า pon และ ALM ไม่ทราบว่ามันเป็นอะไรครับ เน็ตเล่นไม่ได้เลย ปิดเปิดใหม่ก็แล้ว 3ชั่วโมงแล้วครับ

แค่ย้ายตำแหน่งกล่องไม่มาก มาเปิดในบ้านอีกที ก็ขึ้นสีแดงละคับ

เป็นมาเกือบ1อาทิตย์แล้ววเจ้าหน้าที่ไม่มาแก้ไขขสักที

เราท์เตอร์ขึ้นไฟสีแดงสาเหตุอะไร​ ตอนแรกเล่นอู่ดีดีเล่นไม่ไ้พอมาดูที่กล่องขึ้นไหแดงตรง​ LOS​ ปิดเปิดเครื่องแล้วไม่หาย​เป็นทั้งเน็ตสายแลนและไวไฟไม่ได้หมดเลยเปลี่ยนกล่องแล้วก้อเหอนเดิม​ แก้ไขยังไงดีคะ​ 2

เกิดเหตุขัดข้องเร้าเตอร์ไม่มีสัญญาณขึ้นไฟสีแดง ตรงช่องPON และช่องALM 4วันแล้ว หาสาเหตุทีค่ะ ช่องทาง การโทร  Call-Center 1242  -โทรวันแรก25/7/67 รับเรื่องแก้ไข แจ้ง ช่างซ่อมแก้

ค่าเน็ตทรูรายเดือนเพิ่มขึ้นค่ะ จากปกติ319บาท พอมาเดือนนี้ขึ้นเป็น529บาท งงมาก แล้วบอกว่ามีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ยังไม่เคยไปสมัครอะไร แบบนี้แก้ยังไงคะ

ตอนcall center โทรมาเขามีส่วนลดให้แต่ตอนนั้นไม่ยอมเปลี่ยน พอมาเปลี่ยนจะเปลี่ยน แต่ใน true service ไม่มีลด เลยอยากได้ส่วนลดค้าบบ

ไวไฟใช้ไม่ได้ค่ะของทรู ไม่มียอดค้างค่ะแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ

คือผมพึ่งย้ายมาเน็ตทรูได้ไม่กี่เดือน เน็ตหลุดบ่อยมากเกือบถึง 10 ครั้งได้แล้ว แล้วหลุดทีหลุดเป็นวัน ผมต้องใช้เน็ตในการทำงานทุกวัน เน็ตหลุดทีก็จะให้แพ็กเสริมเป็นเน็ตมือถือ ซึ่งผมไม่ต้องการ ผมทำงานในคอมค