กล่องเน็ตบ้านทรู ไฟ PON/ALM เป็นสีแดง ไม่มีไฟ internet แก้ยังไงครับ

เน็ตเล่นไม่ได้จะ1วันเต็มเเล้วครับ เป็นเพราะอะไรไม่รู้ แล้วก็ PON/ALM เป็นสีแดง 

แค่ย้ายตำแหน่งกล่องไม่มาก มาเปิดในบ้านอีกที ก็ขึ้นสีแดงละคับ

เราเตอร์เน็ตของทรู ไฟแดงขึ้นตรง PON/ALM เน็ตใช้ไม่ได้มาทั้งวันแล้ว แก้ไขยังไงครับ ตามหัวข้อเลยครับ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตบ้านทรูต้องทำไงครับ

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

มีใครเป็นบ้างครับ สัญญาณที่พังพินาศของเน็ตทรู ที่แก้ไขปัญหาไม่รู้จักจบ เน็ตล่มบ่อยมาก เดี๋ยวเสาสัญญานล้มบ้างล่ะ เสามีปัญหาบ้างล่ะ ปัญหาทางเทคนิคบ้างล่ะ บางทีเน็ตใช้ไม่ได้หลายชั่วโมง หลายวันติดต่อ

ตอนนี้กล่องขึ้นสีแดงตรง los มาชั่วโมงกว่าแล้ว ไม่ทราบว่าเน็ตล่มหรือยังไงครับ เพราะสายก็ปกติไม่มีขาดไรเลย