โอนเงินผิดบัญชีแบงค์สีเขียว ทางแบงก์ยุติการติดตามเจ้าของบัญชี แบบนี้เราควรทำอย่างไรครับ

      เนื่องจากเมื่อวันที่ 14 ส.ค.2562 แฟนของผมได้ทำการโอนเงินจำนวน 26,900 บาทผิดบัญชี เนื่องจากเข้าใจว่าเลขที่บัญชีเป็นprompay บัญชีต้นทางและปลายทางเป็นของค่ายสีเขียวเหมือนกัน พอทราบว่าโอนผิดบัญชี ก็รีบทำการแจ้งทาง call center และรีบไปลงบันทึกประจำวัน แต่ยังไม่สามารถอายัดบัญชีได้ ต้องให้ทางตำรวจออกหนังสือที่มีตราครุฑ ถึงจะอายัดได้ ค่อนข้างใช้เวลานานมากกว่าจะอายัดได้ก็ราวๆช่วงห้าโมงเย็น  เป็นโชคดีที่เงินจำนวนนั้นยังไม่ได้ถูกนำออกจากบัญชี  และทางเราก็รอให้ทางธนาคารสีเขียวติดต่อไปยังเจ้าของบัญชี  ในระหว่างนี้ทางผมได้มีการหาทางติดต่อเจ้าของบัญชีเอง และมีเจ้าหน้าที่ตำรวจช่วยในการติดต่อ ซึ่งก็ไม่สามารถติดต่อได้เพราะเบอร์ที่ผูกกับบัญชีก็เปลี่ยนเจ้าของ พอมาถึงวันที่ 16 ส.ค. 2562 เวลาประมาณ14.55 น.
มีsms จากธนาคารสีเขียวแจ้งมาว่า “ธนาคารขอแจ้งยุติการติดต่อบัญชีปลายทาง  จากที่ท่านแจ้งเรื่องโอนเงินผิดบัญชีไว้ เนื่องจากไม่สามารถติดต่อบัญชีปลายทางได้ (SR-9160846-1)” พอได้รับก็รีบติดต่อกลับทางcall center ทันทีว่าพอจะมีวิธีไหนบ้างที่จะนำเงินเก้อนนั้นกลับมา ซึ่งได้แต่คำตอบกลับมาว่าไม่ได้ถ้าติดต่อเจ้าของบัญชีไม่ได้ ให้ไปแจ้งความเอา ผมก็งงว่าจะให้แจ้งเรื่องอะไร เงินก็ไม่ได้ถูกกดออกไป ประมาณกลายเป็นว่าให้เป็นหน้าที่ตำรวจ  ผมก็ปรึกษากับคุณตำรวจแล้วเค้าก็ทำให้ไม่ได้จะให้แจ้งข้อหาอะไร  ระหว่างนั้นคุณตำรวจก็เช็คชื่อเจ้าของบัญชีอีกครั้ง ทีนี้ไปเจอว่าเคยต้องคดีเมื่อปี 2555 แต่ไม่รู้พ้นโทษหรือยัง ผมเลยได้ทำการค้นหาการติดต่อของคนพื้นที่ของเจ้าของบัญชีนั้น และได้เบอร์ติดต่อผู้ใหญ่บ้านในท้องถิ่นนั้นมา และพอได้ทราบมาว่าเคยเห็นเมื่อช่วงปีใหม่และสงกรานต์ที่ผ่านมา  แต่ครอบครัวของทางเจ้าของบัญชีได้ขายบ้านไปแล้วไม่อยู่ในพื้นที่ ผมก็ได้ฝากให้ทางท่านผู้ใหญ่บ้านช่วยหาทางให้ซึ่งก็ไม่รู้จะติดต่อได้หรือเปล่า  และทาง call center ของธนาคารสีเขียวก็ยืนกระต่ายขาเดียวเลยว่าถ้าติดต่อเจ้าของบัญชีไม่ได้ก็ดึงเงินไม่ได้  ผมก็เข้าใจว่ามันก็เป็นความผิดทางเราด้วยแต่ก็ไม่คิดว่าถ้าตามไม่ได้เลย เงินจะเอาคืนไม่ได้เลยหรอครับ เพื่อนๆพี่ๆท่านใดพอมีคำแนะนำมั้ยครับ ผมไม่ได้จะมาดิสเครดิตธนาคารสีเขียวนะครับ แต่สิ่งที่ได้ฟังมามันเหมือนจะทำอะไรไม่ได้เลยแม้เอกสารก็มีครบ เงินก็เอากลับมาไม่ได้ เงินนั้นปลายทางก็ใช้ไม่ได้.     ทางผู้ใหญ่ของธนาคารเขียวมันวิธีการพิจารณาเป็นเคสบายเคสบ้างมั้ยครับ  ใครพอมีคำแนะนำคอมเม้นไว้ก็ได้ครับ  เป็นลูกค้าค่ายนี้มานานพอเจอเคสแบบนี้ค่อนข้างเสียความรู้สึกครับ ถ้าไม่ได้เงินจำนวนนี้จริงๆ คงต้องเลิกใช้ครับ จำนวนเงินมันอาจจะไม่เยอะสำหรับธนาคารครับแต่ถ้ามีเคสนี้ที่ตามไม่ได้ปีละหลายๆเคส เงินไปไหนครับ?
ปล. แอคเคาท์ของธนาคารค่ายเขียวไม่ต้องมาคอมเม้นไว้นะครับว่าให้แจ้งความกับตำรวจ  
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
* โอนเงินจำนวน 26,900 บาทผิดบัญชี เนื่องจากเข้าใจว่าเลขที่บัญชีเป็นprompay

ก็หมายความว่า แฟนคุณเอาเลข บัญชีไปโอนโดยใช้ พร้อมเพย์

เป็นไปไม่ได้หรอกครับ ถึงจะมี 10 หลักเหมือนกัน แต่คนละสายพันธุ์ เลย ธนาคารไหน จะมาออกเลขบัญชีเหมือนเบอร์โทรศัพท์

** ไปอ่านดู มีใครได้คืนบ้าง

https://www.google.com/search?source=hp&ei=ry1XXbPHEefXz7sPu8aZ0A8&q=%E0%B9%82%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%94+pantip&oq=%E0%B9%82%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%94+pantip&gs_l=psy-ab.3..0j0i22i30.2798.10064..10422...1.0..0.268.2226.10j7j2......0....1..gws-wiz.....10..35i39j35i39i19j0i131.cXB0vu1R7xE&ved=0ahUKEwjz2t_mt4jkAhXn63MBHTtjBvoQ4dUDCAU&uact=5
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่