เมื่อวานเราได้โอนเงินไปให้แม่ เป็นจำนวนเงิน 1,000 บาท เมื่อเวลาประมาณ 16:00 น เงินก็ตัดออกจากบัญชีเราไปแล้วเรียบร้อย สักพักแม่โทรมาหาว่าทำไมเงินถึงไม่เข้าบัญชี
ก็เลยลองโอนเงินไปใหม่ 1 บาทตอนประมาณ 4 ทุ่มกดปรากฏว่าเงิน 1 บาทที่โอนไปรอบ 2 เข้าบัญชีเรียบร้อย แต่เงิน 1,000 บาทก็ยังไม่เข้าบัญชี ก็เลยโทรไป Call Center ของอีกธนาคารนึงก็คือธนาคารปลายทาง เขาก็ให้เช็คกับธนาคาร กรุงไทยว่า เงินไม่เข้าระบบ ไม่เกี่ยวกับธนาคารปลายทาง ให้ไปทำเรื่องขอเงินคืนจากธนาคารต้นทางนู่นนี่นั่น
เราก็เลยคิดว่า ระบบอาจจะช้าให้รอพรุ่งนี้เช้าก็คือวันอาทิตย์วันนี้ ก็ยังเงินไม่เข้าอยู่ดี
โทรไป Call Centerกรุงไทย อีกรอบนึง เขาก็บอกว่าระบบขัดข้องกำลังทำเรื่องให้แล้วเสร็จให้เช็คเงินได้อีกทีนึงตอน 7:30 น ตอนนี้ที่เรา กำลังพิมพ์อยู่ก็ 2 ทุ่มแล้ว ก็โทรไป Call Center อีกรอบนึง ว่าเงินยังไม่เข้า เขาก็บอกว่า กำลังทำเรื่องอยู่อาจจะเพราะว่าติดวันอาทิตย์ ให้เช็คเงินใหม่วันจันทร์ตอน 1 ทุ่ม
พรุ่งนี้เราก็เลยคิดว่าเราจะไปที่ธนาคาร คุยกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็ยังเงียบอยู่เหมือนเดิม เงินก็ยังไม่เข้าอยู่เหมือนเดิม
มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ แล้ว เราต้องทำยังไง เงินที่โอนแล้วโดนตัดไปจะเข้าบัญชีปลายทางไหมหรือเราจะได้เงินคืนหรือเปล่า
โอนเงินจากกรุงไทยแล้วเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง แต่เงินในบัญชีตัดไปแล้ว
ก็เลยลองโอนเงินไปใหม่ 1 บาทตอนประมาณ 4 ทุ่มกดปรากฏว่าเงิน 1 บาทที่โอนไปรอบ 2 เข้าบัญชีเรียบร้อย แต่เงิน 1,000 บาทก็ยังไม่เข้าบัญชี ก็เลยโทรไป Call Center ของอีกธนาคารนึงก็คือธนาคารปลายทาง เขาก็ให้เช็คกับธนาคาร กรุงไทยว่า เงินไม่เข้าระบบ ไม่เกี่ยวกับธนาคารปลายทาง ให้ไปทำเรื่องขอเงินคืนจากธนาคารต้นทางนู่นนี่นั่น
เราก็เลยคิดว่า ระบบอาจจะช้าให้รอพรุ่งนี้เช้าก็คือวันอาทิตย์วันนี้ ก็ยังเงินไม่เข้าอยู่ดี
โทรไป Call Centerกรุงไทย อีกรอบนึง เขาก็บอกว่าระบบขัดข้องกำลังทำเรื่องให้แล้วเสร็จให้เช็คเงินได้อีกทีนึงตอน 7:30 น ตอนนี้ที่เรา กำลังพิมพ์อยู่ก็ 2 ทุ่มแล้ว ก็โทรไป Call Center อีกรอบนึง ว่าเงินยังไม่เข้า เขาก็บอกว่า กำลังทำเรื่องอยู่อาจจะเพราะว่าติดวันอาทิตย์ ให้เช็คเงินใหม่วันจันทร์ตอน 1 ทุ่ม
พรุ่งนี้เราก็เลยคิดว่าเราจะไปที่ธนาคาร คุยกับคอลเซ็นเตอร์แล้ว ก็ยังเงียบอยู่เหมือนเดิม เงินก็ยังไม่เข้าอยู่เหมือนเดิม
มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ แล้ว เราต้องทำยังไง เงินที่โอนแล้วโดนตัดไปจะเข้าบัญชีปลายทางไหมหรือเราจะได้เงินคืนหรือเปล่า