ขายสินค้าใน shopee  ส่งไปรษณีย์แบบ Drop Off 
ส่ง 2 กล่อง  กล่องแรกไม่มีปัญหา  แต่อีกกล่อง พนักงานไปรษณีย์ชั่งน้ำหนักผิด 
ปัญหาความผิดพลาดเกิดจากพนักงานไปรษณีย์
ทักท้วงให้ชั่งใหม่  ไม่ตรงกับที่ชั่งครั้งแรก

มีการยิงเข้าระบบส่วนกลางไปแล้ว
หัวหน้าและพนักงานที่สาขา แก้ไขอะไรไม่ได้  และสาขาไม่ช่วยเหลือใดๆ 
ส่งเรื่องไปที่ shopee ก็ช่วยอะไรไม่ได้

ส่งไปรษณีย์แบบ Drop Off มาหลายครั้ง ไม่คิดว่าจะเกิดปัญหาแบบนี้ได้
ถ้าเจอแบบนี้ ต้องทำอย่างไรครับ?