พัสดุที่ส่งมีน้ำหนักจริงไม่ถึง 200 กรัม แต่ใบนำส่ง ลงน้ำหนัก 200 กรัม ทุกชิ้น
ปัญหาเกิดจากพนักงานไปรษณีย์บางคนทำ drop off ไม่เป็น
โปรแกรมตั้งค่า default ไว้ที่ 200 กรัม
ถ้าไปส่งในส่วน drop off โดยตรงไม่เคยมีปัญหา
แต่ถ้าส่วน drop off ปิดทำการแล้ว จำเป็นต้องไปส่งที่ช่องปกติ หรือตามสาขาย่อย เหมือนไปเสี่ยงดวงว่าจะผิดอีกไหม?
เราเป็นร้านค้า ส่งไปรษณีย์ drop off เป็นประจำ เราเจอปัญหาแบบนี้บ่อยมาก
ล่าสุดก็เพิ่งเจอวันนี้ ไปส่งที่สาขาย่อย เคยไปส่งที่สาขานี้ 2-3 ครั้ง เจอคนทำเป็น ไม่มีปัญหา
แต่วันนี้ไปเจอพนักงานที่ทำไม่เป็น ลงน้ำหนักผิดเป็น 200 กรัมทุกชิ้น
ตอนหลังชั่งน้ำหนัก เขียนตัวเลขน้ำหนักลงบนหน้าซอง + กล่องพัสดุ ก็ยังผิดตลอด
เราสงสัย ไปรษณีย์ไม่มีการเทรนพนักงาน ก่อนหรือ?
ไปรษณีย์มีวิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก ได้หรือไม่?
ส่งไปรษณีย์ drop off เจอปัญหาน้ำหนักไม่ตรงตามจริง
ปัญหาเกิดจากพนักงานไปรษณีย์บางคนทำ drop off ไม่เป็น
โปรแกรมตั้งค่า default ไว้ที่ 200 กรัม
ถ้าไปส่งในส่วน drop off โดยตรงไม่เคยมีปัญหา
แต่ถ้าส่วน drop off ปิดทำการแล้ว จำเป็นต้องไปส่งที่ช่องปกติ หรือตามสาขาย่อย เหมือนไปเสี่ยงดวงว่าจะผิดอีกไหม?
เราเป็นร้านค้า ส่งไปรษณีย์ drop off เป็นประจำ เราเจอปัญหาแบบนี้บ่อยมาก
ล่าสุดก็เพิ่งเจอวันนี้ ไปส่งที่สาขาย่อย เคยไปส่งที่สาขานี้ 2-3 ครั้ง เจอคนทำเป็น ไม่มีปัญหา
แต่วันนี้ไปเจอพนักงานที่ทำไม่เป็น ลงน้ำหนักผิดเป็น 200 กรัมทุกชิ้น
ตอนหลังชั่งน้ำหนัก เขียนตัวเลขน้ำหนักลงบนหน้าซอง + กล่องพัสดุ ก็ยังผิดตลอด
เราสงสัย ไปรษณีย์ไม่มีการเทรนพนักงาน ก่อนหรือ?
ไปรษณีย์มีวิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก ได้หรือไม่?