ผมเป็นบริษัทฯ ทัวร์ที่กำลังทำจองกรุ๊ปให้ลูกค้าเข้าพักช่วงปลายปี และได้ติดต่อกับเซลล์ที่ดูกรุ๊ปมาสักระยะ  ซึ่งจริงๆ กรุ๊ปนี้ On hand อยู่แล้ว ดังนั้นหลังจากที่เสนอราคาลูกค้าเสร็จ และลูกค้าตกลงเลือกที่นี่ (น่าจะใช้เวลาไม่เกิน 3 สัปดาห์) ผมจึงแจ้งทางเซลล์ว่ากรุ๊ปคอนเฟิร์มนะ รบกวนส่งใบยืนยันกลับมา พร้อมรายละเอียดการทำมัดจำ (โดย 2 ครั้ง ที่ร้องขอ ทางผมเองก็เป็นฝ่ายโทรตามทุกครั้ง)​....... จนครั้งล่าสุดทางเซลล์แจ้งว่ามีกรุ๊ปเข้ามาขอชนกัน โดยทางนั้นใช้ห้องอยู่ที่ 85 ห้อง (ของผมใช้แค่ 55 ห้อง)  ก็ยืนยันกลับไปว่าไม่น่าใช่นะครับ เพราะของผมไม่มีบิดดิ้ง ลูกค้า On hand อยู่แล้ว
(ทางเซลล์ก็ตกลง แล้วก็บอกว่าเดี๋ยวทำบล๊อคห้องและส่งใบคอนเฟิร์มกลับมา)

ซึ่งจากวันนั้น จนถึงวันนี้ .... ก็ราวๆ เกือบ 10 กว่าวัน จึงโทรกลับไปอีกครั้ง (แต่รอบบนี้โทรไปเช็คที่ฟร้อน ว่ามีกรุ๊ปผมจองห้องอยู่จริงไหม)  
ทางฟร้อนแจ้งว่า ไม่มีนะครับ ซึ่งทางผมเพิ่งทราบว่าห้องที่เหลือไม่ครบ ไม่พอกับจำนวนกรุ๊ปผม ซึ่งทำให้ผมมีปัญหา กับลูกค้าอยู่ ณ ตอนนี้

จึงขอปรึกษาว่าใครพอมีแนวทาง หรือ ทางออกสำหรับเรื่องนี้ที่พอให้ปรึกษาได้บ้างครับ

ผมขอขอบคุณล่วงหน้านะครับ