คือเราเป็นคนขี้หงุดหงิด ใจร้อน แต่ถ้าเราไม่ฟิลขาดเราจะไม่ค่อยเหวี่ยงใส่คนอื่น เราจะทำตัวปกติกับคนที่เราไม่ได้หงุดหงิดด้วยค่ะ
แล้ววันหนึ่งเราได้งานเป็นบริการค่ะ บางทีก็โดนลูกค้าหงุดหงิดแล้วมาเวี่ยงใส่ เอาของโยนต่อหน้า แล้วเวลาเราอธิบายก็คุยกับคนอื่นให้เราอธิบาย 3-4 ครั้ง บางทีก็ไม่เข้าใจระบบการทำงานแล้วด่าบ้าง
คือมันเยอะมากค่ะที่เจอมา และเราเองเป็นคนที่โกรธแล้วแสดงสีหน้าชัดเจนมากแต่เราไม่ค่อยพูดไม่ดีใส่ หรือไม่มีหางเสียงใส่ลูกค้านะคะ ปต่บางที่มันสะสมเรื่อยๆจนบางครั้งเราก็เผลอหงุดหงิดใส่คนรัก หรือครอบครัว ค่ะ
เราจะจัดการกับความโกรธเรายังไงดีคะ