กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกของเรา หากใช้คำไม่ถูกต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
เมื่อวันที่ 27 พ.ค.  2562 ที่ผ่านมา มีโทรศัพท์เบอร์แปลกเข้ามาหาเรา แจ้งว่า โอนเงินผิดมาหาเราเป็นจำนวนเงิน 500 บาท
รบกวนโอนเงินคืนให้ ซึ่งบัญชีที่โอนผิดเข้ามา เราทำเป็นบัญชีเพื่อออม ไม่สามารถทราบได้เลยว่า มีเงินเข้าจริงหรือไม่
จะทราบยอดได้คือต้องถือเล่มบัญชีไปที่ธนาคาร ซึ่งเราไม่สะดวกไปตรวจสอบให้   ทางนั้นก็รับทราบ
และสอบถามเราว่า “ ทำงานที่....ใช่มั้ยคะ สะดวกให้เอาสลิปไปให้ดูมั้ย ??” ซึ่งสถานที่ที่เค้าอยู่กับเราอยู่ใกล้กันมาก
 ตกใจมากค่ะ ตอนนั้น เพราะไม่ทราบเลยว่าเป็นมิจฉาชีพหรือไม่ เราก็สอบถามกลับไปว่าได้ข้อมูลของเรามาจากไหน  
ได้ความว่า ไปติดต่อที่ธนาคาร ตัวย่อ T... แล้วเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่าไม่ใช่เรื่องของทางธนาคาร ให้มาติดต่อเอง
แล้วได้ให้เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่เรามา  
แบบนี้ถือว่าผิดตาม ป.พ.พ.มาตรา 420 มั้ยคะ? 
ความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจอยู่ตรงไหน?? ถ้าเป็นผู้ไม่หวังดีต่อเราไม่แย่หรอค่ะ 

>>ทางต้นทางที่ทำการโอนผิด ได้ส่ง หลักฐานการโอนมาให้เราทางไลน์ (แจ้งว่าแอดมาจากเบอร์โทร)
     ตอนนี้เราไปตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของเราแล้วมีเข้าจริงและได้ทำการโอนเงินคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วค่ะ 
    
>>กับทางธนาคาร เราติดต่อทางศูนย์ใหญ่และทางสาขาไป ติดต่อไม่ได้  จึงตัดสินใจแจ้งผ่านทาง facebook ของทางธนาคารไป 
     รับเรื่องร้องเรียนไปแล้ว เหลือรอตรวจสอบ 7 วันทำการ กำลังรอคำอธิบายของทางธนาคารอยู่ 
>>เราต้องทำอะไรเพิ่มเติมมั้ยค่ะ 
 
ปล. อาจจะมองว่ายอดเงินมันไม่ได้เยอะ ทำไมถึงไม่ปล่อยผ่านไป เรามองว่าความปลอดภัยของตัวเราและเงินในบัญชีเรา มันปล่อยผ่านไม่ได้จริงๆค่ะ
ถ้าเป็นผู้ไม่หวังดี หรือมิจฉาชีพเราจะทำยังไง