คอลเซ็นเตอร์ Kerry แบบนี้ก็ได้หรอ ???

กระทู้คำถาม
วันนี้ 06/06/62 เวลา 19.10 น. โทรเข้า Call center KERRY เบอร์โทร 1217 เพื่อขอยกเลิกรายการส่งสินค้า
แต่พนักงานที่รับสาย บริการได้ห่วยมาก ไม่ยอมรับเรื่อง พูดจายอกย้อน ถอนหายใจใส่ และเถียง  ไม่มีใจบริการ ซึ่งแย่มาก ๆ
จนเราโวย นางจึงค่อยบอกกับเราว่าจะประสานงานให้ แบบนี้ก็ได้หรอ??
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน สมาชิกหมายเลข 5341797

ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่ทำให้ไม่ประทับใจ และไม่ได้รับความสะดวกในบริการค่ะ
รบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขพัสดุ ชื่อผู้ติดต่อ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อเข้ามาทางคอลเซนเตอร์ ผ่านช่องทางหลังไมค์
เพื่อประสานงานตรวจสอบทั้งสถานะการจัดส่ง และการทำงานของเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่