ได้รับจดหมายให้ติดต่อกลับด่วนจาก บริษัท เอ็นเอ็นวายวาย

           วันนี้ไปเปิดกล่องรับจดหมายแล้วมาเห็นว่ามีจดหมายฉบับหนึ่งจ่าหน้าว่าเป็นเอกสารสำคัญ ส่งมาถึงแม่เรา พอเปิดอ่านก็เป็นของบริษัทเอ็นเอ็นวาย ที่เราไม่รู้จัก เขาแจ้งมาว่าเราติดค้างชำระค่าบริการของเรียลมูฟ ให้ติดต่อกลับด่วนก่อน31พ.ค.62ก็คือวันนี้ ในจดหมายเป็นชื่อแม่และเบอร์โทรที่เคยใช้ก็จริง แต่เราเลิกใช้เบอร์นี้ไปตั้งแต่ธันวาคม2561 ก่อนเลิกใช้เบอร์นี้เราก็เคลียร์บิลที่ค้างไว้เรียบร้อยหมดแล้วก่อนจะทิ้งซิมนั้นทิ้งแล้วไปซื้อซิมใส่ใหม่ แต่ในจดหมายแจ้งว่าเราค้างชำระเงิน1544.59บาท ของงวดเดือนมกราคม-มีนาคม2562 ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะค้างเพราะเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลย ทิ้งซิมไปไหนแล้วก็ไม่รู้ตั้งแต่ธ.ค.61 มีการบอกว่าผมกำหนดถ้ายังไม่ไปจ่ายคืนจะเรียกเก็บดอกปีละ7.5ต่อปีของเงินต้น แบบนี้หมาบความว่าไงคะ ไม่ได้ใช้แล้วมีค่าบริการได้ไง ก่อนเลิกใช้ก็เช็คทางsmsแล้วว่ามียอดค้างเท่าไรก่อนจะโอนเงินชำระผ่านแอพกสิกร สลิปก็ยังมีอยู่ 
         ก่อนหน้าที่จะมีจดหมายนี้ส่งมา บริษัททรูก็ยังส่งบิลมาเรียกเก็บค่าอินเทอร์เน็ตจากเราทุกเดือนตั้งแต่มกราคม62 ซึ่งเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วไง พอได้จดหมายมาเราก็ทิ้งไม่ได้สนอะไร แต่นี่มีจดหมายจากเอ็นเอ็น วายวายมาอีกยิ่ง งง ไม่ได้ใช้แล้วมีบิลมาเรียกเก็บได้ไง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่