ได้รับจดหมายติดต่อกลับด่วนจากบริษัท เอ็นเอ็นวายวาย ให้ชำระหนี้ค่าใช้บริการโทรศัพท์ เมื่อปี 2012

กระทู้คำถาม
บริษัท เอ็นเอ็นวายวาย ส่งจดหมายให้ติดต่อกลับด่วน เรื่อง ให้ชำระค่าบริการมือถือ  1952 บาท ซึ่งในจดหมายระบุไว้คือค่าบริการ เดือน กันยา ปี 2012 - มกรา 2013 ซึ่งผ่าน มา 6- 7 ปีแล้ว พอเราเห็นจดหมาย เราติดต่อไปตามเบอร์ที่ได้รับ เขาบอกให้เราเขียนคำร้อง ติดต่อทางเจ้าค่ายมือถือ เพื่อขอเช็คข้อมูล ซึ่งเราจำไม่ได้ด้วยว่าเราเคยใช้ซิมนี้หรือป่าว ปกติเราใช้ซิมเติมเงินอย่างเดียว และจดหมายจากค่ายมือถือ เราก็ไม่เคยได้รับ อยู่ๆมาได้รับหมายทวงหนี้ เรางง?? คือเราต้องไปติดต่อทางค่ายมือถือเองหรอคะ แล้วถ้าเราไม่สะดวกละ เราจะรู้ได้ไง ว่าเราใช้จริงไหม ตอนนี้คือเครียดมาก และที่เราสงสัยคือ ถ้าเราใช้จริงทำไมเราไม่เคยได้รับจดหมายเลย และค่าบริการรายเดือนสามารถค้างได้ ถึง 4 เดือนเลยหรอ เราสามารถตรวจสอบได้จากทางไหน ใครรู้ หรือเคยเจอเหตุการณ์ ช่วยตอบหน่อยนะคะ ของคุณค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่