เราขอบ่นหน่อยนะ จะติดต่อราชการทางโทรศัพท์ทำไมมันยากเย็นขนาดนี้ หลายครั้งที่ต้องไปติดต่อด้วยตัวเอง เนื่องจากโทรไปก็ไม่มีใครรับสาย หรือบางที่เป็นระบบอัตโนมัติ บางที่ก็ไม่มีใครรับ หรือรับแต่โอนสายไปให้คนอื่นแล้วคนนั้นก็ไม่รับสายอีก บางครั้งการโทรไปติดเบอร์ที่เป็นระบบอัตโนมัติเสียค่าโทรศัพท์ไม่ต่างกับค่ารถที่ต้องนั่งไปติดต่อราชการเองเลย เราก็ลองโทรไปเรื่อย ๆ ถามจริง ๆ ไม่รำคาญเสียงโทรศัพท์ร้องบ้างหรอ หรือใช้การปิดเสียงถึงไม่ได้ยิน หรือถอดสายโทรศัพท์ออกไปเลยถึงไม่รู้ว่าใครโทรมา

ทำไมการติดราชการไทยมันถึงยุ่งและเข้าถึงได้ยากขนาดนี้ หน่วยงานบางที่แทบต้องกราบกรานให้ช่วยทำกันเลยทีเดียว