คือช่วงนี้เราต้องติดต่องานทางโทรศัพท์กับคนจำนวนมาก แล้วเวลาโทรไปหลายคนเขามักจะไม่รับสายค่ะ เราจะโทรประมาณ 2 ครั้ง ไม่กล้าโทรเกินนี้ กลัวจะเสียมารยาท แต่บางงานคือต้องตามให้ได้จริงๆ เราควรโทรอย่างไรให้ไม่น่าเกลียดดีคะ