พอดีส่งเคลมโทรศัพท์ไปตั้งแต่ช่วง 20 เมษายน กับทาง Apple iconsiam แล้วเป็นเครื่องนอกจึงต้องทำเรื่องส่งไปที่สิงค์โปร โดยมีกำหนดรับโทรศัพท์ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ไม่ได้รับข้อความใดเลย สถานะครั้งสุดท้ายคือวันที่ 24 ว่ากำลังรอจัดส่งผลิตภัณฑ์ แล้วก็ไม่ได้รับข้อความใดอีก โทรไปหาทางศูนย์แอปเปิ้ลที่ไอค่อนโดยตรงก็ได้รับคำตอบที่ไม่น่าพอใจ ใช้คำพูดห้วนและไม่สุภาพใส่ใจในการให้บริการ เอะอะจะโยนให้ทางApple care สิงค์โปรอย่างเดียว ซึ้งทางนั้นไม่สามารถทำเรื่องเช็คได้โดยตรง แต่ทางแอปเปิ้ลไอค่อนสยามสามารถเช็คได้ แต่ก็ไม่เช็คให้ เป็นแบบนี้สามารถหาทางเร่งยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนแรกเราจะขอเครื่องยืมใช้ วันนั้นเขาบอกหมดให้มาใหม่อีกสองสามวัน พอมาใหม่แล้วบอกว่าไม่สามารถยืมได้ เครื่องยืมต้องยืมวันที่ส่งเครื่องเคลมวันแรก รบกวนผู้มีประสบการณ์เคลมเครื่องนอกตอบหน่อยค่ะ