เราใช้สินเชื่อบ้านของธนาคาร UOB ค่ะ กำหนดจ่ายทุกวันที่ 4 ของทุกเดือน เราจ่ายผ่าน application ของธนาคารมาตลอดตรงวัน (ไม่เคยจ่ายก่อนหรือหลัง)
วันที่ 4 พ.ค. เราจ่ายค่างวดตามปกติ แต่พอวันที่ 8 พ.ค. วันนั้นเราไม่สบายและเบลอ นึกไปเองว่าเราลืมจ่ายค่าบ้าน เลยทำรายการจ่ายผ่านแอปไปอีกรอบ พอนึกขึ้นได้ว่าเราจ่ายไปแล้ว เลยโทรถาม call center เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าเดือนหน้า (4 มิ.ย.) เราไม่ต้องจ่ายก็ได้ แต่พอเราโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อบ้านที่ดูแลตอนเรากู้บ้าน เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ถือว่างวดที่เราจ่าย 8 พ.ค. ให้ถือเป็นค่าโปะบ้านไป แล้วเดือนหน้าให้เราจ่ายค่างวดตามปกติ เพราะถ้าเราไม่จ่ายงวดหน้า มันจะมีผลกับดอกเบี้ย เราฟังแล้วก็งง ว่าเราจ่ายล่วงหน้าตั้งนาน จะมีผลกับดอกเบี้ยได้อย่างไร สรุปคือ call center กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อบ้านพูดไม่เหมือนกัน
ประเด็นคือตอนนี้เราป่วย ต้องผ่าตัดเดือนหน้า เราไม่สะดวกนำเงินจำนวนนี้ไปโปะค่าบ้าน เพราะเราต้องจ่ายค่าผ่าตัด แต่ก็ไม่แน่ใจว่าจะเชื่อเจ้าหน้าที่คนไหนดี ใครมีประสบการณ์หรือเข้าใจเรื่องดอกเบี้ยบ้าน ช่วยอธิบายเราทีนะคะ
จ่ายค่างวดบ้านสองครั้งภายในเดือนเดียวกัน เดือนหน้ายังต้องจ่ายไหมคะ
วันที่ 4 พ.ค. เราจ่ายค่างวดตามปกติ แต่พอวันที่ 8 พ.ค. วันนั้นเราไม่สบายและเบลอ นึกไปเองว่าเราลืมจ่ายค่าบ้าน เลยทำรายการจ่ายผ่านแอปไปอีกรอบ พอนึกขึ้นได้ว่าเราจ่ายไปแล้ว เลยโทรถาม call center เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าเดือนหน้า (4 มิ.ย.) เราไม่ต้องจ่ายก็ได้ แต่พอเราโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อบ้านที่ดูแลตอนเรากู้บ้าน เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ถือว่างวดที่เราจ่าย 8 พ.ค. ให้ถือเป็นค่าโปะบ้านไป แล้วเดือนหน้าให้เราจ่ายค่างวดตามปกติ เพราะถ้าเราไม่จ่ายงวดหน้า มันจะมีผลกับดอกเบี้ย เราฟังแล้วก็งง ว่าเราจ่ายล่วงหน้าตั้งนาน จะมีผลกับดอกเบี้ยได้อย่างไร สรุปคือ call center กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินเชื่อบ้านพูดไม่เหมือนกัน
ประเด็นคือตอนนี้เราป่วย ต้องผ่าตัดเดือนหน้า เราไม่สะดวกนำเงินจำนวนนี้ไปโปะค่าบ้าน เพราะเราต้องจ่ายค่าผ่าตัด แต่ก็ไม่แน่ใจว่าจะเชื่อเจ้าหน้าที่คนไหนดี ใครมีประสบการณ์หรือเข้าใจเรื่องดอกเบี้ยบ้าน ช่วยอธิบายเราทีนะคะ