Flash express แจ้งว่าของหายโดนขโมยจะทำยังไงคะ

สั่งชุดเดรสจากร้านขายออนไลน์ทางร้านส่ง flash express  โดยเราก็ไม่รู้ว่าส่งเปนขนส่งเอกชนเพราะท่งร้านเก็บค่าส่งไป40 บ. เราก็คิดว่าส่งไปรษณีย์แบบ ลทบ. โดยวันที่พนักงานโทรมาเป็นวันหยุดแรงงาน แต่ที่อยู่ในการจัดส่งเป็นบริษัทค่ะและที่บริษัทไม่รับของจากขนส่งเอกชน พนักงานเลยจะจัดส่งให้วันที่ 2พ.ค. แต่ทางพนักงานไม่ได้มาส่ง เลยโทรไปตามและได้คำตอบมาว่าที่คลังเก็บของโดนงัดมีของบางส่วนหายไปและติดต่อกลับว่าของเราหายหรือไม่  ก็เงียบ จนวันที่ 3โทรไปตามสรุปว่าของเราก็หาย ทางบริษัทจะรับผิดชอบโดยจะให้ทางร้านส่งมาให้ใหม่ โดยศูนย์ใหญ่จะเป็นผู้ติดต่อ เราก็เลศูนย์ใหญ่คู่สายไม่ว่างทั้งวัน จนวันนี้ก็เงียบโทรไปตามที่สาขากระจายสินค้าก็ไม่มีคนรับสาย  อยากถามว่าแบบนี้ไครจะรับผิดชอบ ทำไมflash express ถึงดูไม่ได้อยากจะรับผิดชอบ จะให้ติดต่อไปตรงไหนได้คะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่