สวัสดีค่ะ คุณสมาชิก 1552078

                TMRW ขออนุญาตตอบให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ท่านได้สอบถามเข้ามาดังนี้ค่ะ

ข้อ 1. เห็นว่า การใช้จ่ายหมวดอาหาร หมวดท่องเที่ยว และหมวดช้อปปิ้ง จะได้รับเงินคืน 2% แต่หมวดที่เราสามารถเลือกรับเงินคืน 3% ก็มี 3 หมวดนี้ แสดงว่า ถ้าเราเลือก 3 หมวดนี้เพื่อรับเงินคืน 3% แล้วเราทำไม่ครบตามเงื่อนไข ก็จะยังคงได้รับเงินคืน 2% ใช่ไหมครับ?

ตอบ      เมื่อลูกค้าทำครบตามเงื่อนไข จ่ายบิล 2 ครั้ง และ โอนเงิน 2 ครั้งต่อเดือน (รายการที่เกิดขึ้นหลังวันทำการสุดท้ายของเดือนจะถูกนำไปนับรวมเป็นรายการของเดือนถัดไป) จะได้รับสิทธิในการเปลี่ยนหมวดการรับเงินคืน และได้รับเงินคืนเพิ่มเป็น 3% ในเดือนถัดไป (โดยลูกค้าสามารถดำเนินการเปลี่ยนได้ด้วยตนเองผ่าน TMRW App ภายในสิ้นเดือนที่ได้รับสิทธิ และรายการใช้จ่ายผ่านบัตรที่นำมาคำนวณจะเป็นรายการที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันแรก จนถึงวันสุดท้ายของเดือนที่ได้รับสิทธิ)  แต่หากไม่ได้ทำตามเงื่อนไข ในเดือนถัดไปยังคงจะได้รับเงินคืน 2% ในหมวดอาหาร หมวดท่องเที่ยว และหมวดช้อปปิ้ง เช่นเดิมค่ะ ทั้งนี้จำกัดการรับเงินคืน 100 บาท ต่อ หมวด ต่อเดือน สำหรับ หมวดที่ได้รับเงินคืน 2% หรือ 3% นะคะ (คิดตามเดือนปฏิทินค่ะ)

ข้อ 2. จากข้อ 1 มีรายละเอียดว่า จำกัดเครดิตเงินคืน 2,000 บาทต่อเดือน คือ รวมทุกการคืนเงินทั้ง 1% 2% 3% เลยใช่ไหมครับ?

ตอบ      ใช่ค่ะ เงินคืนทั้งหมดจาก 1%, และ 2% หรือ 3% จำกัดรวมกันไม่เกิน 2,000 บาทต่อเดือน (คิดตามเดือนปฏิทินค่ะ)

ข้อ 3. ตอนนี้มีโปรฯ เงินคืน 15% 15 ร้านค้า โดยได้รับเครดิตเงินคืนรวมทุกร้าน ไม่เกิน 500 บาท ต่อเดือน อันนี้จะรวมอยู่ในข้อจำกัดเครดิตเงินคืน 2,000 บาทต่อเดือน จาก ข้อ 2 ด้วย หรือคิด 500 บาทแยกออกมาอีกอ่ะครับ?

ตอบ      สำหรับยอดเงินคืนสูงสุด 500 บาทต่อเดือนของรายการส่งเสริมการขาย 15% on 15 Shop ไม่รวมอยู่ในยอด 2,000 บาทต่อเดือน ลูกจะได้รับเพิ่มเติมจากการร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ค่ะ

ข้อ 4. จากข้อ 3 ในกรณีใช้จ่ายที่ร้านใดร้านหนึ่งใน 15 ร้านที่ได้เงินคืน 15% และอยู่ในหมวดที่เราเลือกได้เงินคืน 3% เช่น ใช้จ่ายที่ Tops ซึ่งอยู่ในหมวดซุปเปอร์มาเก็ต ระบบจะคิดเงินคืนที่เท่าไหร่ก่อนครับ 15% หรือ 3% หรือคิดรวมทั้ง 15% และ 3% ครับ?

ตอบ      ระบบจะแยกกันคำนวณเงินคืนค่ะ ซึ่งลูกค้ามีสิทธิได้รับทั้ง 3% และส่วนเพิ่ม 15% จากยอดใช้จ่ายค่ะ

ข้อ 5. จากข้อ 4 กรณีที่เงินคืนจาก 15 ร้านค้า ครบ 500 บาทแล้ว ระบบจะคิดเงินคืนร้านค้าที่อยู่ในหมวดที่เราเลือก ให้ได้เงินคืน 3% ต่อหรือไม่ครับ?

ตอบ      ตามที่แจ้งไปตามข้อ 3 เนื่องจากระบบแยกกันคำนวณ ลูกค้ายังคงได้รับสิทธิของ 3% ทั้งนี้จำกัดการรับเงินคืน 100 บาท ต่อ หมวด ต่อเดือน สำหรับ หมวดที่ได้รับเงินคืน 2% หรือ 3% นะคะ (คิดตามเดือนปฏิทินค่ะ)

ข้อ 6. บัญชี One Account สามารถใช้บัตรเครดิต TMRW ไปคิดยอดการใช้บัตรเครดิต 5,000 บาทต่อเดือน เพื่อรับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากสูงสุด 3.33% ได้หรือไม่ครับ?

ตอบ      ได้ค่ะ

ข้อ 7. การทำรายการโอนเงิน หรือ จ่ายบิล จากบัญชี TMRW Everyday Account หากทำรายการผ่านแอป UOB Mighty จะถูกนำไปคิดรวมกับการทำรายการผ่านแอป TMRW หรือไม่ครับ?

ตอบ      ระบบจะนับเฉพาะรายการที่ทำสำเร็จผ่าน TMRW Application เท่านั้นค่ะ