เนื่องจากเราลงขายของใน Shopee แล้วมีลูกค้าสั่งสินค้า โดยเลือกการจัดส่งเป็น "Kerry รับส่งสินค้าที่สาขา" และชำระเงินปลายทาง

อยากรบกวนสอบถาม ดังนี้ค่ะ

1. เราต้องไปส่งสินค้าที่จุดบริการ Kerry ที่ให้บริการแบบ Drop-Off ถูกต้องหรือเปล่าคะ และจำเป็นต้องพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ Shopee ที่เป็นบาร์โค้ดหรือไม่คะ

2. หากต้องพิมพ์ใบปะหน้า เราจะสั่งพิมพ์ได้จากตรงไหนคะ เพราะเราดูตามวิธีทำในเว็บ Shopee และคลิปยูทูปแล้ว ในเมนูการขายของฉันใน Shopee ของเรามันไม่มีให้เลือกว่า "เลือกสาขา Drop-off" จึงไม่ทราบว่าต้องไปพิมพ์จากตรงไหนน่ะค่ะ จะลองกด "จัดส่งพัสดุ" ก็กลัวกลายเป็นว่าจัดส่งแล้ว (ในคอมก็ขึ้นแบบเดียวกันค่ะ)

3. ถ้าไม่ต้องพิมพ์ใบปะหน้า เราไปส่งที่จุด Drop-off เลย จะต้องบอกพนักงานว่าอย่างไรคะ เพราะลูกค้าเลือกชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง ต้องบอกว่าส่งของ Shopee แบบเก็บเงินปลายทาง?? และเงินที่ลูกค้าจ่าย มันจะไปเข้าที่ Shopee ก่อนหรือเปล่าคะ กลัวทำผิดขั้นตอนค่ะ

ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ