TRUE เรียกเก็บบริการเกินกว่าปกติ

กระทู้สนทนา
โดนทรูเรียกเก็บเงินเกินมาอีกแล้ว เกินแพคเก็จ มา 200 ไปตรวจสอบในรายบิลอีเล็กทรอนิคส์ บอกว่ามีบริการแพคเก็จเสริม  ก็แพคเก็ตธรรมดา แต่ละเดือนยังใช้ไม่หมดเลย จะสมัครไปทำไม

เมื่อปีที่แล้วก็มีการเรียกเก็บเงินเกิน ไปประมาณ 500 บาท ถ้าจำไม่ผิด ไปที่ศูนย์บริการ ให้ตรวจสอบให้ บอกว่ามีสมัครใช้บริการ ดูดวงรายวัน   ดูคลิป แล้วอะไรอีกอย่างจำไม่ได้  เราก็บอกว่าไม่ได้ไปคลิกสมัครอะไรเลย ทำไมมาเรียกเก็บเรา  แล้ว จนท ทำหน้าไม่เชื่อ  แล้วก็พูดต่อว่า พวกบริการเหล่านั้นไม่เกี่ยวกับทรู  แล้วทรูปล่อยให้มันมาหากินได้อย่างไร    ก็ให้ทรูจัดการยกเลิกและไม่ให้เรียกเก็บ และบอกว่า ไม่ต้องให้ส่งอะไรมาอีก  หายไปได้ประมาณ 4 -5 เดือน แต่เดือนที่แล้วก็ส่งแพคเก็ตเสริมดูดวง มากวนใจอีก ต้องกด *137  

พรุ่งนี้คงต้องลำบากไปที่ศูนย์บริการอีก  ทำไงทรูจะเลิกนิสัย อย่างนี้ได้ล่ะฮึ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่