คือเราสั่งซื้อสินค้า 4 ชิ้น รวม 5,000 บาทที่ร้านค้าร้านหนึ่งใน shopee  ตั้งแต่วันที่ 28 ก.พ โดยกดชำระเงินปลายทางค่ะ
ร้านค้าขึ้นกำหนดส่งภายในวันที่ 3 มี.ค และขึ้นสถานะว่าร้านพร้อมจัดส่งพัสดุแล้วเมื่อวันที่ 2 มี.ค ซึ่งมันควรจะใช้เวลาจัดส่งแค่ 2-3 วัน แต่จนวันนี้ก็ยังไม่มีการอัพเดตสถานะใดๆเพิ่มเติม จนเลยกำหนดส่งมาหลายวัน ทั้งๆที่เราก็บอกไปว่ามีความจำเป็นต้องรีบใช้
เราเลยสั่งสินค้าตัวเดียวกันที่ร้านใหม่แทนเพราะเราต้องใช้ในการแสดงของมหาลัยวันพรุ่งนี้ค่ะ และร้านใหม่ก็จะส่งของมาถึงภายในวันพรุ่งนี้พอดี
เราจึงไปกดยกเลิกสินค้าร้านนั้นไป และทักแชทไปบอกแม่ค้าว่า ขอยกเลิกสินค้าที่สั่งเนื่องจากมีการจัดส่งล่าช้า แต่แม่ค้าบอกว่าของส่งออกไปแล้ว จะมาถึงวันที่ 12 มี.ค ซึ่งเราไม่มีความจำเป็นที่ต้องใช้แล้ว และแม่ค้าได้มีการปฏิเสธการยกเลิกสินค้าค่ะ
เราควรทำยังไงดีคะ เพราะเราไม่ต้องการสินค้าแล้ว และมันก็มีราคาที่แพงมาก ซึ่งเราต้องเอาเงินไปจ่ายสินค้าของอีกร้านวันพรุ่งนี้ด้วย ถ้าสินค้าจากร้านเก่ามาส่งเราจะต้องรับใช่ไหมคะเพราะแม่ค้าเขาส่งมาแล้วเขาเสียค่าส่งแล้ว จะไม่รับก็กลัวเสียมารยาทอะค่ะ แต่ปัญหาคือเรามีเงินไม่พอจ่ายค่าสินค้าทั้ง 10,000 บาท เราต้องแก้ปัญหายังไงดี
ช่วยคิดหน่อยนะคะ