วันนี้ช่วงเช้าอู่โทรมาเรียกเก็บเงินค่าแรง 810 บาท (คนละ50%กับอู่)
รายละเอียดดังนี้นะคะ

ปัจจุบันดิฉันทำประกันภัยกับทิพย ซึ่งก่อนหน้านี้ทำกับคุ้มภัยค่ะ
เมื่อ พ.ค.2561 ดิฉันแจ้งเคลมไปก่อนหมดประกันกับคุ้มภัยมี
1.กันชนหน้า รอยขีดข่วนเล็กน้อย
2.บังโคลน จุดที่เชื่อมกับรอยเล็กน้อยของกันชนหน้า
3.บันไดยุบ
4.แม็กครูด ทั้ง4จุดเป็นเหตุการณ์เดียวกันคือชนฟุตบาต
** ยังไม่ได้เอาเข้าเคลมนะคะ ได้เลขเคลมมาก่อน เนื่องจากยังจำเป็นต้องใช้รถค่ะ

เมื่อ ก.ค.2561 ดิฉันได้ต่อประกันกับทิพย และติดรีมาร์คเรื่องยังไม่ได้เอาเข้าเคลมไว้4จุดข้างต้น
และเมื่อวันที่11ก.พ.62 ดิฉันได้ขับรถชนสุนัข กันชนหน้าหลุดออก1ข้าง แต่ยังขับต่อได้นะคะ

ดิฉันตัดสินใจเอารถเข้าเคลมพร้อมกันทั้งสองประกันเมื่อวันที่18ก.พ.62ที่อู่แห่งหนึ่งในอำเภอ
และอู่นัดเอารถเข้าซ่อมเมื่อวันที่23ก.พ.62 อู่โทรเรียกให้ไปรับรถวันที่27ก.พ.62

แต่วันนี้ตอนเช้าอู่โทรมาแจ้งว่าประกันทิพยไม่อนุมัติค่าแรง เนื่องจากแจ้งเคลมซ้ำกันกับประกันเดิม
คือแจ้งกันชนเหมือนกัน ในกรณีนี้อู่ไม่ได้แนะนำเลยว่าควรแจ้งหรือไม่แจ้งถ้าเป็นอะไหล่ชิ้นเดียวกัน
ดิฉันไม่เคยแจ้งเคลมมาก่อนเลยค่ะ อีกทั้งอู่เรียกดิฉันเอารถเข้าไปเคลมทั้งๆที่ประกันยังไม่อนุมัติก็ได้เหรอคะ
อย่างนี้ถ้าเกิดค่าใช้จ่ายมันมากกว่านี้จะทำยังไง

อยากทราบว่าในกรณีแบบนี้เราต้องจ่ายให้อู่มั้ยคะ
ปล.ดิฉันไม่โทษประกันนะคะ แต่คาใจกับขั้นตอนการทำงานของอู่