คือเมื่อเช้าจ่ายค่าไฟโดยใช้ App ของ KTB ค่าไฟ 3,277.44 บาท โดยการจ่ายทุกครั้งทางแอปจะขึ้นยอดให้ปกติ ซึ่งมันโชว์ 3277.44 เรากดยืนยันแล้วก็ไม่ได้ตรวจสอบยอดที่หักอีกครั้งเพราะคิดว่าเหมือนที่จ่ายๆทุกเดือน   

แต่พอเราไปเบิกเงินเพื่อจะเอาเข้าสหกรณ์ พอดูสมุดบัญชีมันมียอดหัก 32.77 บาท แต่ไม่มียอด 3277.44 เราเลยถามธนาคารว่าคือหักค่าอะไร  ธ.บอกค่าไฟฟ้านครหลวง

เราคิดว่าตัวเองอาจจะเผลอไปโดนตัวเลขรึเปล่าเลยลองจ่ายในแอปอีกที ปรากฎมันขึ้นโชว์ว่าไม่ีมียอดค้างชำระ อ้าวววว แล้วงี้ยังไงหละ ถือบิลลงไปแบงค์อีกรอบพร้อมสมุดให้แบงค์ช่วยเช็ค เค้าก็ยืนยันบอกแบงค์ตัดยอดแค่ 32.77 บาท เลยลองให้สแกนบิลค่าไฟ ปรากฏสแกนไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระ ให้เราลองติดต่อการไฟฟ้า

เราโทรไปการไฟฟ้านครหลวง ให้เค้าเช็คให้กลัวผิดพลาดแล้วมาตัดไฟเรา การไฟฟ้าบอก เราไม่มียอดค้างชำระ เพราะพึ่งชำระเเข้ามาเมื่อเวลา 09.03 น.ซึ่งเป็นเวลาเดียวกับที่เราโอนเงินผ่านแอป

สรุปเราตั้งทำยังไง