การไฟฟ้านครหลวงจะตัดไฟฟ้าเมื่อค้างชำระ2งวด(2เดือน) 
ส่วนใหญ่เราจะค้างชำระ2เดือนมีใบแจ้งตัดแล้วค่อยไปจ่ายทีเดียวเหตุผลเพราะการเงินขัดข้อง

ปัญหาเริ่มเมื่อ...เราค้างค่าไฟเดือนธันวาคม2562-มกราคม2563 ทั้งหมด2งวด
มีใบจะตัดไฟมาที่บ้านต้นเดือนกุมภาพันธ์จึงไปจ่ายค่าไฟที่การไฟฟ้านครหลวง
เดือนธันวาคม2562 จำนวนเงิน1,545 บาท
เดือนมกราคม2563 จำนวนเงิน1,724 บาท
จ่ายเมื่อวันที่5 กุมภาพันธ์2563

และเมื่อกลางเดือนกุมภาพันธ์มีบิลค่าไฟมา800 กว่าบาท1 งวด
และสิ้นเดือนกุมภาพันธ์มีบิลตัดไฟมาว่าค้างชำระ2 งวดงวดที่2 จำนวน900กว่าบาท

บิลตัดไฟมาเมื่อวันที่27/02/2563
จดมิตเตอร์งวดที่1 วันที่14/02 
                  งวดที่2 วันที่02/03

เดียวนี้การไฟฟ้ามีจดมิตเตอร์ล่วงหน้าแล้วหรอคะ  บิลเดือนกุมภาพันธ์แต่เป็นค่าไฟของเดือนมีนาคมได้หรอคะ? งง

ซึ่งจริงๆเราต้องค้างเพียง1 เดือน(1งวด)
และปกติค้าง2 งวดถึงโดนตัดไฟ(2งวดคือ2เดือน)

เดียวนี้การไฟฟ้านครหลวงตัดบิลค่าไฟ1 เดือนเป็น2งวดแล้วหรอคะ??
จ่ายค่าไฟต้นเดือนกุมภาปลายเดือนกุมภามีใบโดนตัดไฟ?? ค้างชำระของเดือนมีนา???

ถามคนที่มาตัดไฟก็บอกไม่รู้ต้องตัดไฟเพราะค้าง2งวดแล้วดีนะที่อยู่บ้านเลยไม่ยอม...
โทรไปเบอร์การไฟฟ้านครหลวงก็ไม่มีใครรับ

พรุ่งนี้จะเดินทางไปการไฟฟ้านครหลวงค่ะอยากทราบว่าเราสามารถร้องเรียนอะไรได้มั้ยคะ? แบบนี้ถ้าเราไม่อยู่บ้านมีคนแก่มีหมาไม่เป็นฮีทสโตรกตายเลยหรอ??