เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าจู่ๆผู้ใหญ่ที่บ้านเราเค้าก็เรียกเข้าไปรับภารกิจหาข้อมูล “สมาคมผู้ค้าปลีก” ให้แก แกก็ถามตรงๆเลยว่าเรารู้จักสมาคมนี้ไหม ผมก็ยอมรับว่านอกจากสมาคมฟุตบอลแล้ว ไม่รู้จักสมาคมอะไรเลย (ถึงจะรู้ก็เถอะว่าบ้านเรานี่สมาคมเพียบเลย ไม่รู้ตั้งมาทำไมเยอะแยะไปหมด) แต่สุดท้ายก็รับปากมาจนได้ ที่ที่บ้านอยากได้คือบ้านเราทำอาชีพขายของโชห่วย หลังๆมานี่เศรษฐกิจค่อนข้างแย่เลยอยากหาว่าพอมีตัวช่วยอะไรได้บ้าง จึงเป็นที่มาของการใช้เราไปหาข้อมูลตรงนี้ แต่….หลังจากเริ่มหาข้อมูลผ่าน Google ทำให้ผมงงงวยกับสมาคมนี้มากๆ ไม่ใช้ว่าดี หรือ ไม่ดี นะครับ แต่ออกอาการงงว่าสมาคมนี้ทำอะไรกันบ้าง วันนี้จะพาไปดูความงงของผม หากใครรู้จักสมาคมนี้ดีกว่าที่ผมกำลังจะเขียน ฝากเอาข้อมูลมาบอกกล่าวผมหน่อย ถือว่าช่วยผมละกันครับ (_/\_)
ประเด็นที่ 1: สมาคมนี้คืออะไร ตั้งขึ้นมาทำไม และเราคาดหวังอะไรจากสมาคม สมาคมผู้ค้าปลีก ,สมาคมร้านค้าปลีก, สมาคมผู้ค้าปลีกไทย คือคำคาดคะเนจาก Google เมื่อผมเริ่มค้นหา หลักๆเรื่องประวัติความเป็นมาและแนะนำสมาคมค่อนข้างเคลียในแง่ของ “เพื่อเป็นการสร้างความสามัคคีระหว่างกัน เป็นที่ปรึกษาหารือ แลกเปลี่ยนข่าวสาร และร่วมกันแก้ไขปัญหาตลอดจนแสดงความคิดเห็นที่จะนำไปสู่การพัฒนาอุตสาหกรรมค้าปลีกของประเทศ” คือชัดเจนในมุมของการพัฒนาแก้ไขปัญหา และ พัฒนาเรื่องการค้าปลีก ซึ่งถ้าใครพออ่านหนังสือการตลาดมาบ้างจะรู้ว่า ร้านค้าปลีกไทย นี่แข่งขันกันดุเดือดสุดฤทธิ์ ทั้งห้าง ทั้งโลตัส Big c บลาๆๆๆ ตั้งขึ้นมาแข่งขันกันอย่างดุเดือด ซึ่งผมคิดว่าสมาคมนี้ต้องมาช่วยให้ร้านค้าปลีก หรือที่คนไทยเรียกง่ายๆว่า “ร้านโชห่วย” ของประเทศที่แข่งขันลำบาก สามารถต่อยอดและพัฒนาร้านค้าปลีกของตัวเองได้อย่างสมบูรณ์แน่ๆเลย เพราะร้านเหล่านี้ค่อยๆล้มหายตายจาก จากการแข่งขันทางต้นทุนที่ดุเดือด
แต่…. เมื่อผม Search google ไปเรื่อยๆ กลับเจอแต่ประเด็นดิวตี้ฟรี , Vat Refund บลาๆๆ ที่ “ไม่เห็นจะเกี่ยวอะไรกับผู้ค้าปลีกเลย?” คือหาข้อมูลไปเรื่อง Google หน้า 2 ก็แล้ว หน้า 3 ก็แล้วมีแต่ประเด็นพวกนี้ไม่เห็นจะมาช่วยอะไรเรื่องค้าปลีกเลย หรือในมุม Vat Refund ที่ไปติ้ดชึ่งกับ 7-11 นี้เป็นประเด็นค้าปลีก? (ประเด็น Vat Refund นี่คือก่อนหน้านี้ 7-11 ได้ไปแต่ทางเซ็นทรัล (ซึ่งเป็นแกนหลักของสมาคมร้านค้าปลีก) ก็ออกมาเคลื่อนไหว ทั้งๆที่ 7-11 หรือ CPALL ก็เป็นสมาชิกในสมาคมนี้เหมือนกัน ฮาา…… สมาคมเดียวกันแย่งชิงพื้นที่ Vat Refund กันเอง แต่สุดท้ายเห็นเพื่อนบอกเซ็นทรัลก็ได้ Vat Refund ไปนะไม่รู้จริงไหม) ดังนั้น งง ข้อที่1 ของผมคือ “สมาคมนี้จริงๆแล้วตั้งมาทำอะไรครับ?”
ประเด็นที่ 2 : แล้วทำไม Vat Refund กับ ดิวตี้ฟรี ถึงสำคัญมากๆกับสมาคมมากกว่าช่วยร้านโชห่วยหละ? ในขณะที่ผมกำลังจะสรุปประเด็นที่สมาคมนี้ดำเนินการทั้งหมดให้ที่บ้าน ก็เกิดคำถามนี้ขึ้นมาในใจ เพราะ 100 ทั้ง 100 “ที่บ้านถามแน่นอน” ว่าทำไมละ? ผมละกลัวคำตอบเหลือเกิ้นนนนน กลัวว่าสุดท้ายมันจะกลายเป็นว่าเรื่อง Vat Refund หรือ ดิวตี้ฟรี มัน “สำคัญมากๆๆกับบริษัทที่อยู่ในสมาคม” เพราะเท่าที่อ่านกลายเป็นมันสำคัญมากๆ กับเครือเซ็นทรัลมากกว่า (ที่คิดแบบนี้เพราะขนาดประธานสมาคม คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ก็เป็นคนที่มาจากเครือเซนทรัล แถมค้นไปดีๆ ประธานสมาคมและสมาชิกที่สนอกสนใจเรื่องดิวตี้ฟรี กับ Vat refund ก็เป็นคนในเครือเซ็นทรัลทั้งน้านน) รายย่อยแทบจะไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆตรงนี้เลย ใช่หรือไม่ (ถ้ารายย่อยได้รับผลประโยชน์ตรงนี้ รบกวนคอมเม้นบอกผมไว้ด้วยนะครับ) ซึ่งจริงๆ แล้วส่วนตัวว่ารายย่อยมีหลากหลายประเด็นมากที่สมาคมนี้ควรให้ความช่วยเหลือ (ซึ่งที่บ้านผมก็เป็นรายย่อยเช่นกัน) สมาคมที่ใช้ชื่อว่าเป็นสมาคมผู้ค้าปลีกก็ควรช่วยผู้ค้าปลีกก่อนช่วยเรื่องอื่นๆใช่หรือไม่ ดังนั้น งง ข้อที่ 2 ของผมคือ “ทำไม Vat Refund ถึงได้สำคัญมากๆๆๆๆกับสมาคมมากกว่ามาช่วยร้านโชห่วยครับ?”
ประเด็นที่ 3 : แล้วสมาคมนี้ตอนนี้ทำอะไรให้รายย่อยบ้างละ? ข้อสุดท้าย เมื่อสรุปไม่ได้ว่าตั้งมาทำไม แล้วไปดู Vat Refund มากกว่ารายย่อย งั้น สมาคมนี้ ตอนนี้ทำอะไรให้รายย่อยบ้างละ? อันนี้เท่าที่หาข้อมูลมีสามเรื่องคือ
1.คอยเปิดเผยตัวเลขภาพรวมค้าปลีกไทย อันนี้เท่าที่เห็นจะเป็นการเปิดเผยตัวเลขภาพรวมธุรกิจค้าปลีกไทยว่าขยายตัวเท่าไร
2.คอยแนะนำโปรโมชัน ลดหระหน่ำตอนไหนเพื่อกระตุ้นการซื้อฐานราก ซึ่งอันนี้ส่วนตัวว่าดีงามเพราะอย่างน้อยก็ทำให้รู้ว่าช่วงไหนควรทำโปรโมชั่น
3.แนะนำปรับวิธีดันยอดขาย ก็คล้ายๆกับข้อสองแหละ แต่เป็นปัจจัยมหาภาคมากกว่า
ซึ่งโดยส่วนตัวมองว่าสมาคมสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้เยอะมาก ตรงนี้อยากถามผู้ประกอบการรายย่อย (ถ้าเข้ามาอ่าน) ว่าอยากให้สมาคมนี้ดำเนินการอะไรเพื่อ Support รายย่อยให้สมกับชื่อสมาคมบ้าง เพราะต้องยอมรับว่า คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานสมาคมคนปัจจุบันเป็นเอกอุเรื่องการค้าบน E-Commerce อย่างที่สุด (ใครไม่ทราบคือคุณวรวุฒิคือผู้อยู่เบื้องหลัง Officemate อันโด่งดังก่อนโดนกลุ่มเซ็นทรัลเข้าซื้อกิจการ) แต่ท่านเล่นไปวนเวียนอยู่กับสลายผูกขาด ดิวตี้ฟรีอยู่ได้ ไม่เชื่อลองหาจากชื่อท่านบน Google ดูก็ได้ มีแต่เรื่องดิวตี้ฟรี ไม่มีเรื่องรายย่อยบ้างเลย (ถ้าท่านทำเพื่อรายย่อยนี้ต้องต่อว่าบริษัท PR ละนะ เพราะมีแต่ข่าว สลายดิวตี้ฟรี จนนึกว่าชื่อสมาคมแก่งแย่งดิวตีฟรีแล้ว ฮา) ดังนั้น งงข้อสุดท้ายของผม “สมาคม Support อะไรรายย่อยนอกเหนือจากที่ผมบอกมาสามข้อด้านบน”
ก็หมดแล้วนะครับกับข้อสงสัยของผมเกี่ยวกับสมาคมนี้ยังไงใครมีข้อมูลฝากมาบอกกล่าวหรือถ้าผมเข้าใจอะไรผิดพลาดไปฝากบอกได้นะครับ สุดท้ายนี้ขอตัวไปคุยรายละเอียดกับที่บ้านก่อนดูท่าจะยาวแน่ๆเลย 555
สมาคมผู้ค้าปลีกนี่ตั้งขึ้นมาทำไม? แล้วทำไมถึงมีแต่ข่าวกับดิวตี้ฟรีทั้งๆที่ไม่เกี่ยวกับการค้าปลีก?
ประเด็นที่ 1: สมาคมนี้คืออะไร ตั้งขึ้นมาทำไม และเราคาดหวังอะไรจากสมาคม สมาคมผู้ค้าปลีก ,สมาคมร้านค้าปลีก, สมาคมผู้ค้าปลีกไทย คือคำคาดคะเนจาก Google เมื่อผมเริ่มค้นหา หลักๆเรื่องประวัติความเป็นมาและแนะนำสมาคมค่อนข้างเคลียในแง่ของ “เพื่อเป็นการสร้างความสามัคคีระหว่างกัน เป็นที่ปรึกษาหารือ แลกเปลี่ยนข่าวสาร และร่วมกันแก้ไขปัญหาตลอดจนแสดงความคิดเห็นที่จะนำไปสู่การพัฒนาอุตสาหกรรมค้าปลีกของประเทศ” คือชัดเจนในมุมของการพัฒนาแก้ไขปัญหา และ พัฒนาเรื่องการค้าปลีก ซึ่งถ้าใครพออ่านหนังสือการตลาดมาบ้างจะรู้ว่า ร้านค้าปลีกไทย นี่แข่งขันกันดุเดือดสุดฤทธิ์ ทั้งห้าง ทั้งโลตัส Big c บลาๆๆๆ ตั้งขึ้นมาแข่งขันกันอย่างดุเดือด ซึ่งผมคิดว่าสมาคมนี้ต้องมาช่วยให้ร้านค้าปลีก หรือที่คนไทยเรียกง่ายๆว่า “ร้านโชห่วย” ของประเทศที่แข่งขันลำบาก สามารถต่อยอดและพัฒนาร้านค้าปลีกของตัวเองได้อย่างสมบูรณ์แน่ๆเลย เพราะร้านเหล่านี้ค่อยๆล้มหายตายจาก จากการแข่งขันทางต้นทุนที่ดุเดือด
แต่…. เมื่อผม Search google ไปเรื่อยๆ กลับเจอแต่ประเด็นดิวตี้ฟรี , Vat Refund บลาๆๆ ที่ “ไม่เห็นจะเกี่ยวอะไรกับผู้ค้าปลีกเลย?” คือหาข้อมูลไปเรื่อง Google หน้า 2 ก็แล้ว หน้า 3 ก็แล้วมีแต่ประเด็นพวกนี้ไม่เห็นจะมาช่วยอะไรเรื่องค้าปลีกเลย หรือในมุม Vat Refund ที่ไปติ้ดชึ่งกับ 7-11 นี้เป็นประเด็นค้าปลีก? (ประเด็น Vat Refund นี่คือก่อนหน้านี้ 7-11 ได้ไปแต่ทางเซ็นทรัล (ซึ่งเป็นแกนหลักของสมาคมร้านค้าปลีก) ก็ออกมาเคลื่อนไหว ทั้งๆที่ 7-11 หรือ CPALL ก็เป็นสมาชิกในสมาคมนี้เหมือนกัน ฮาา…… สมาคมเดียวกันแย่งชิงพื้นที่ Vat Refund กันเอง แต่สุดท้ายเห็นเพื่อนบอกเซ็นทรัลก็ได้ Vat Refund ไปนะไม่รู้จริงไหม) ดังนั้น งง ข้อที่1 ของผมคือ “สมาคมนี้จริงๆแล้วตั้งมาทำอะไรครับ?”
ประเด็นที่ 2 : แล้วทำไม Vat Refund กับ ดิวตี้ฟรี ถึงสำคัญมากๆกับสมาคมมากกว่าช่วยร้านโชห่วยหละ? ในขณะที่ผมกำลังจะสรุปประเด็นที่สมาคมนี้ดำเนินการทั้งหมดให้ที่บ้าน ก็เกิดคำถามนี้ขึ้นมาในใจ เพราะ 100 ทั้ง 100 “ที่บ้านถามแน่นอน” ว่าทำไมละ? ผมละกลัวคำตอบเหลือเกิ้นนนนน กลัวว่าสุดท้ายมันจะกลายเป็นว่าเรื่อง Vat Refund หรือ ดิวตี้ฟรี มัน “สำคัญมากๆๆกับบริษัทที่อยู่ในสมาคม” เพราะเท่าที่อ่านกลายเป็นมันสำคัญมากๆ กับเครือเซ็นทรัลมากกว่า (ที่คิดแบบนี้เพราะขนาดประธานสมาคม คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ก็เป็นคนที่มาจากเครือเซนทรัล แถมค้นไปดีๆ ประธานสมาคมและสมาชิกที่สนอกสนใจเรื่องดิวตี้ฟรี กับ Vat refund ก็เป็นคนในเครือเซ็นทรัลทั้งน้านน) รายย่อยแทบจะไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆตรงนี้เลย ใช่หรือไม่ (ถ้ารายย่อยได้รับผลประโยชน์ตรงนี้ รบกวนคอมเม้นบอกผมไว้ด้วยนะครับ) ซึ่งจริงๆ แล้วส่วนตัวว่ารายย่อยมีหลากหลายประเด็นมากที่สมาคมนี้ควรให้ความช่วยเหลือ (ซึ่งที่บ้านผมก็เป็นรายย่อยเช่นกัน) สมาคมที่ใช้ชื่อว่าเป็นสมาคมผู้ค้าปลีกก็ควรช่วยผู้ค้าปลีกก่อนช่วยเรื่องอื่นๆใช่หรือไม่ ดังนั้น งง ข้อที่ 2 ของผมคือ “ทำไม Vat Refund ถึงได้สำคัญมากๆๆๆๆกับสมาคมมากกว่ามาช่วยร้านโชห่วยครับ?”
ประเด็นที่ 3 : แล้วสมาคมนี้ตอนนี้ทำอะไรให้รายย่อยบ้างละ? ข้อสุดท้าย เมื่อสรุปไม่ได้ว่าตั้งมาทำไม แล้วไปดู Vat Refund มากกว่ารายย่อย งั้น สมาคมนี้ ตอนนี้ทำอะไรให้รายย่อยบ้างละ? อันนี้เท่าที่หาข้อมูลมีสามเรื่องคือ
1.คอยเปิดเผยตัวเลขภาพรวมค้าปลีกไทย อันนี้เท่าที่เห็นจะเป็นการเปิดเผยตัวเลขภาพรวมธุรกิจค้าปลีกไทยว่าขยายตัวเท่าไร
2.คอยแนะนำโปรโมชัน ลดหระหน่ำตอนไหนเพื่อกระตุ้นการซื้อฐานราก ซึ่งอันนี้ส่วนตัวว่าดีงามเพราะอย่างน้อยก็ทำให้รู้ว่าช่วงไหนควรทำโปรโมชั่น
3.แนะนำปรับวิธีดันยอดขาย ก็คล้ายๆกับข้อสองแหละ แต่เป็นปัจจัยมหาภาคมากกว่า
ซึ่งโดยส่วนตัวมองว่าสมาคมสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้เยอะมาก ตรงนี้อยากถามผู้ประกอบการรายย่อย (ถ้าเข้ามาอ่าน) ว่าอยากให้สมาคมนี้ดำเนินการอะไรเพื่อ Support รายย่อยให้สมกับชื่อสมาคมบ้าง เพราะต้องยอมรับว่า คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานสมาคมคนปัจจุบันเป็นเอกอุเรื่องการค้าบน E-Commerce อย่างที่สุด (ใครไม่ทราบคือคุณวรวุฒิคือผู้อยู่เบื้องหลัง Officemate อันโด่งดังก่อนโดนกลุ่มเซ็นทรัลเข้าซื้อกิจการ) แต่ท่านเล่นไปวนเวียนอยู่กับสลายผูกขาด ดิวตี้ฟรีอยู่ได้ ไม่เชื่อลองหาจากชื่อท่านบน Google ดูก็ได้ มีแต่เรื่องดิวตี้ฟรี ไม่มีเรื่องรายย่อยบ้างเลย (ถ้าท่านทำเพื่อรายย่อยนี้ต้องต่อว่าบริษัท PR ละนะ เพราะมีแต่ข่าว สลายดิวตี้ฟรี จนนึกว่าชื่อสมาคมแก่งแย่งดิวตีฟรีแล้ว ฮา) ดังนั้น งงข้อสุดท้ายของผม “สมาคม Support อะไรรายย่อยนอกเหนือจากที่ผมบอกมาสามข้อด้านบน”