ยกเลิก 3BB เสียค่าบริการ ส่วนต่าง เพิ่มอีกทั้งที ยกเลิกแล้ว แบบนี้ปกติไหมคะ

รอบบิลเรามันจะครบกำหนดในวันที่ 18 ม.ค เราก็ไปชำระมาละ  แล้ววันนี้ไปยกเลิกมาวันที่ 16 ม.ค เจ้าหน้าที่เค้าเตอร์แจ้งว่า ปกติต้องแจ้งยกเลิกก่อน 5 วัน

เจ้าหน้าที่จึงบอกว่า ต้องเสียเพิ่มอีก 6 วัน คำนวนเป็นรายวันแทน ไม่นับเสาร์อาทิตย์ ตกแล้ว 149 บาท ที่เสียไป

ทั้งที่เราคืนเร้าเตอร์ทั้งหมดและแจ้งยกเลิกนะวันนี้ เลย แต่ต้องเสียล่วงหน้าอะไรอีก 6 วัน งงอะคะ

แบบนี้ปกติแล้วไหมคะ