จขกท. ทำงานที่ต้องใช้ กฎ ระเบียบ ในการปฏิบัติ  ผู้ที่ปฏิบัติงานด้านนี้  ต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างดี ไม่เช่นนั้น จะก่อให้เกิดปัญหาการฟ้องร้องตามมาในอนาคตได้ (ไม่ใช่นักกฎหมาย)

          จขกท. ทำงานคนเดียวมาตลอดจึงมีความรู้ความเข้าใจในงานอย่างดี  ไม่เคยมีผู้ช่วย แต่หลัง ๆ  มา งานเยอะขึ้น  ทำคนเดียวไม่ไหว  และไม่ทันกับเวลา  เพราะต้องศึกษากฎระเบียบให้เข้าใจถ่องแท้ ก่อนจะลงมือทำ

           หัวหน้าเลยให้น้องอีกคนที่อยู่ในฝ่ายเดียวกัน มาช่วยงานทำงานเป็นลูกน้องเรา  ซึ่งน้องก็ยินดีและเต็มใจทำ  เพราะงานที่ทำเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับคนในองค์กร  ทำให้มีตัวตนขึ้นในสายตาคนทั้งองค์กร  น้องคนนี้  เมื่อก่อนทำงานอยู่ฝ่ายเดียวกัน  แต่คนละงานกัน  โดยงานที่ทำเมื่อก่อนเป็นงานธุรการ  น้องทำได้ดีมาก  มีความละเอียดรอบคอบ  ซึ่ง จขกท. ก็เห็นด้วย เพราะจากการทำงานร่วมกัน  ก็เห็นว่าเป็นเด็กทำงานเรียบร้อย  จัดเก็บเอกสารได้ดี  

             แต่กลับกลายเป็นว่า สิ่งที่คิดว่า จะมีคนมาช่วยงาน  ทำให้งานดีขึ้น ลดภาระรับผิดชอบลงได้บ้าง  ไม่เป็นอย่างที่คิด  น้องไม่เก่งงานที่มอบหมายให้เลย แต่ไม่ได้หมายถึงไม่ตั้งใจทำงานนะ  ตั้งใจมาก  แต่ไม่เก่งเลย  ขาดกระบวนการคิดวิเคราะห์  ไม่ศึกษาบริบทของงาน  ไม่ค่อยอ่าน กฎ ระเบียบที่เกี่ยวข้องในการทำงาน  ทำงานผิดวัตถุประสงค์ของงานไปหมดทุกอย่าง  ตอนแรกที่เค้ามาทำงานด้วย  พยายามให้เค้าเรียนรู้งานเอง  คอยช่วยเหลือห่างๆ  เปิดโอกาสให้เค้าได้คิดหาทางในการปฏิบัติงานด้วยตนเอง เพราะเข้าใจว่า วิธีการปฏิบัติงานของแต่ละคนไม่เหมือนกัน  ต่างก็มีสไตล์เป็นของตนเอง  ไม่อยากควบคุมใคร อยากให้ได้มีอิสระในการคิด

              โชคยังดี  ที่น้องเป็นคนตั้งใจฟังสิ่งที่สอน  ไม่ดื้อเลย  ตั้งใจทำงาน  แต่งานที่ทำออกมามักไม่ถูกถูกต้อง  ขาดกระบวนการคิดวิเคราะห์ สังเคราะห์   สิ่งที่ จขกท. อยากได้ตอนนี้คือ  จะใช้วิธีการอย่างไร ที่จะทำให้น้องเป็นคนเก่งขึ้นบ้าง รู้จักคิดวิเคราะห์งาน  เพื่อให้เค้าปฏิบัติงานได้ดีกว่าที่เป็นอยู่  จขกท.   อยากสอนให้เค้าทำงานเป็น  และยังหวังว่าน้องเค้าจะปฏิบัติงานให้ดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ได้  การย้ายงานคือทางออกสุดท้ายที่จะทำ  

                 ขอรบกวนผู้ที่มีประสบการณ์ เสนอแนะแนวทาง จขกท. หน่อยนะคะ  ขอบคุณค่ะ