เกือบพลาดปฏิทิน 2019 ของ Dtac ศูนย์ฯ บอกไม่มีสิทธิ

กระทู้คำถาม
ปีนี้เป็นปีแรกที่ได้เห็นข้อความ Dtac แจกปฏิทิน 2019
และบังเอิญเราต้องไปชำระค่าบริการอยู่แล้ว เมื่อชำระเสร็จ เลยถามพนักงานของศูนย์ฯ
นางบอกว่าให้โทรออก จำได้แค่ว่าต้องมีรหัสร้านด้วย มีข้อความแจ้งว่า "คุณไม่ได้รับสิทธิ์ฯ "
เราก็โอเคร!!! แต่โทรถาม Call Center 1678 ปรากฎว่าจนท.บอกว่า "คุณมีสิทธิ์"

ด้วยความอยากรู้เลยถามว่าอ้าวทำไมละ ที่ร้านให้กดโทรออกเช็คสิทธิ์ แล้วทำไมระบบบอกไม่มีสิทธิ์
จนท.คอลฯ ก็ใจดีนะ ถามว่า "ที่กดโทรออกเช็คสิทธิ์ หมายเลข XXXX (จำไม่ได้แล้ว) หรือเปล่า"
เราเลยบอก "ไม่ใช่" เลยให้ จนท. คอลฯ คุยกับ พนักงานศูนย์ฯ สรุปหมายเลขที่ให้โทรออกแล้วเช็คสิทธิ์คนละหมายเลขกัน

***เลยมาฝากเตือนเพื่อนๆ กัน ว่าให้โทรสอบถาม Call Center ด้วยนะ***
**** และสงสัยว่าต้อง Dtac ส่งข้อความทางไลน์มา ทำไมไม่ให้หมายเลขเพื่อโทรเช็คสิทธ์มาพร้อมกัน****
***** หรือปีหน้าส่งไปรษณีย์มาให้พร้อมใบแจ้งหนี้ก็ได้ ถ้าจะขอบคุณลูกค้าอย่างที่บอก*******
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่